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Reabrir uma Liberação

Esta funcionalidade permite reabrir a liberação de mudanças.

Antes de Começar

É necessário ter permissão para reabrir a liberação.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal Processos > Gerência de Liberação > Liberação;
  2. Clique no ícone simbolizado por uma seta para baixo, disponível do lado direito da tela, dentro do campo de pesquisa;
  3. Aperte o botão de "Pesquisa avançada";
  4. Preencha os filtros disponíveis e busque a liberação que deseja reabrir;
  5. Após a pesquisa, clique no ícone “Reabrir Ticket/Tarefa” e confirme a operação.

O que Fazer a Seguir

Verifique se a liberação está com a situação "Reaberta" na lista de liberações.