Realizar Análise de Impacto do Item de Configuração

Esta funcionalidade permite realizar a análise de impacto de um item de configuração.

Para verificar a análise de impacto:

1. Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal Processos > Gerência de Configuração > CMDB;
2. Realize a consulta do item de configuração e clique sobre o item;
3. Na tela de informações do item de configuração em questão, localize a guia Serviços Impactados;
4. Clique sobre a guia para visualizar informações;
5. Para visualizar a hierarquia dos serviços relacionados ao IC, clique no botão "Serviço Impactados";
6. Para visualizar o mapa de fluxo do item de configuração, clique no botão “Visualizar mapa de relacionamentos (automático)".