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Registrar Custo por Hora de Indisponibilidade

Esta funcionalidade tem por objetivo estabelecer o custo por hora de indisponibilidade de um item de configuração.

Antes de Começar

É necessário ter cadastrado um item de configuração previamente.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal Processos > Gerência de Configuração > CMDB;
  2. Busque pelo grupo de item de configuração desejado;
  3. Clique no botão “Editar”;
  4. No campo Custo por hora de indisponibilidade, registre o valor;
  5. Clique em "Gravar".