--- title: Relatórios e dashboards slug: relatorios-e-dashboards docTags: createdAt: 2026-08-15T03:28:29.200Z --- :::BlockQuote Leia o consolidado do Workspace e o dashboard de um quadro para acompanhar desempenho, custos, releases, capacidade de PI e desvios. ::: :::hint{type="info"} **Pré-requisito: **Tenha acesso ao Workspace e, para o dashboard, a um projeto com quadro acessível. O consolidado usa as fontes disponíveis de desempenho, financeiro, releases e capacidade de PI; uma fonte indisponível não transforma os outros indicadores em zero. ::: *** A tela Relatórios do Workspace é a visão de consolidação para quem precisa comparar a operação sem abrir projeto por projeto. Ela reúne a seção Desempenho e financeiro, a lista de Releases e DevOps e a capacidade dos PIs dos ARTs. Os números são acompanhados do estado da fonte; assim, fica explícito quando um dado está disponível ou quando depende de uma integração que não respondeu. O Dashboard do quadro é a visão operacional de um único projeto/board. Ele mostra o progresso das tarefas, receita, custo e margem, compara custo previsto e realizado e detalha a execução por Time e por responsável. Quando o custo realizado ultrapassa o previsto, o cartão marca Desvio e explica a causa, o período e o limiar que disparou o alerta. *** ### Passo a passo ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem **Abrir os relatórios do Workspace** Dentro do Workspace, abra Relatórios. Aguarde o carregamento das fontes de Workspace e de relatório. A página começa pela seção Desempenho e financeiro; acima dos cartões aparecem os banners de estado de Desempenho por Time e Financeiro. Se uma fonte não estiver disponível, o banner informa isso e o botão de nova tentativa permite recarregar sem esconder os demais fatos. ::: :::WorkflowBlockItem **Ler progresso e os totais financeiros** Na primeira grade, use o cartão Progresso para entender quantas tarefas foram concluídas em relação ao total. Os cartões financeiros mostram Receita, o valor Faturado como complemento, Custo, Margem e Margem %. A margem percentual só é apresentada quando há receita reconhecida; caso contrário, a tela exibe um traço e a observação "sem receita reconhecida", em vez de fabricar um percentual. ::: :::WorkflowBlockItem **Comparar custo previsto por projeto** No cartão "Custos × previsto por projeto", leia cada projeto com as colunas de custo previsto, realizado e variação. Use essa tabela para localizar rapidamente onde o consumo está acima ou abaixo do orçamento. Logo ao lado, "Identificação de desvios" lista apenas os projetos que cruzaram o alerta; se nenhum projeto tiver alerta, a mensagem verde confirma que todos estão dentro do previsto. ::: :::WorkflowBlockItem **Analisar rentabilidade e desempenho do Workspace** Role até "Rentabilidade por projeto" para mudar a lente do total financeiro para a dimensão de cada projeto. Em seguida, confira "Desempenho por Time": a tabela organiza tarefas por Time, separando concluídas, em andamento, a fazer e percentual de conclusão. A tabela "Desempenho por responsável" usa a mesma divisão por estágio, mas identifica cada pessoa do Workspace; tarefas sem responsável aparecem como "Sem responsável". ::: :::WorkflowBlockItem **Consultar Releases e DevOps** Na seção "Releases e DevOps", comece pelos cartões Releases, Em andamento, Entregues no trimestre e Entregues em atraso. O cartão de Releases também informa quantas releases têm produto associado. Abaixo, "Métricas por release" apresenta código/título, situação, frequência de deploy por semana, lead time em dias, CFR (taxa de falha de mudança) e o estado da amostra. ::: :::WorkflowBlockItem **Filtrar e abrir uma release** Use a barra de ferramentas da tabela para pesquisar por código, título, versão, produto ou programa. O filtro de Situação aceita mais de um status, e o filtro Amostra separa métricas Disponíveis de Indisponíveis. Clique no código ou título da release para abrir seus detalhes; quando uma métrica não existe para aquela amostra, o relatório mostra "—" e não interpreta a ausência como zero. ::: :::WorkflowBlockItem **Selecionar um ART e seu PI** Na seção "Capacidade de PI", o cartão "ART e PI selecionados" traz dois seletores pesquisáveis. Escolha o ART e, depois, o PI; por padrão, a tela seleciona o PI atual e, na ausência dele, o primeiro PI disponível. Se o Workspace não tiver ART com PI ou se o ART selecionado ainda não tiver PI, a tela explica qual desses dois dados falta. ::: :::WorkflowBlockItem **Interpretar os indicadores de capacidade** Para o PI selecionado, leia Progresso (percentual e iterações concluídas de um total), Capacidade usada (usada/total), Objetivos (concluídos/total) e Previsibilidade. Quando a fonte detalhada estiver disponível, a tabela seguinte abre por Time e Iteração, com pontos Disponíveis e Alocados. O link Abrir detalhes do PI leva ao planejamento desse intervalo para investigar a origem dos números. ::: :::WorkflowBlockItem **Abrir um dashboard de quadro** Para a visão operacional, abra um projeto, escolha o quadro e entre na aba Dashboard. O cabeçalho identifica o projeto e oferece o atalho Financeiro do quadro. Diferentemente do relatório do Workspace, esta tela consolida somente o board escolhido e funciona tanto para um quadro Kanban quanto para um board usado por Scrum quando a capacidade do projeto permite o dashboard. ::: :::WorkflowBlockItem **Conferir progresso, receita, custo e margem** Na primeira linha, o cartão Progresso apresenta o percentual e a quantidade de tarefas concluídas do board. Os cartões seguintes mostram Receita, o faturado como complemento, Custo e Margem; quando a margem não pode ser calculada porque não há receita reconhecida, o cartão informa essa condição. Use os valores em conjunto: receita é o valor do trabalho, custo é o consumo e margem é a diferença que sobra. ::: :::WorkflowBlockItem **Investigar o cartão Custos × previsto** No cartão "Custos × previsto", compare os campos Previsto, Realizado e Variação. A barra horizontal representa o realizado e marca verticalmente o previsto. Quando a variação é positiva, o cartão exibe a etiqueta Desvio, colore o valor em destaque e apresenta a explicação com causa, período e limiar; o número da variação vem com sinal de mais para tornar o excesso evidente. ::: :::WorkflowBlockItem **Ler as tabelas de equipe** Use "Desempenho por Time" para ver o total de tarefas do Time dono do board, quantas estão concluídas, em andamento ou a fazer e o percentual de conclusão. Depois, em "Desempenho por responsável", repita a leitura por pessoa: a tabela mostra tarefas, concluídas, em andamento, a fazer e uma barra de conclusão. Se uma tarefa não tiver responsável ou Time, ela fica explicitamente agrupada como sem responsável ou sem Time. ::: :::: :::hint{type="success"} :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-check"} **Verificação** - A tela do Workspace exibe separadamente Desempenho e financeiro, Releases e DevOps e Capacidade de PI, com o estado das respectivas fontes. - Você consegue identificar, por projeto, custo previsto, custo realizado e os desvios sinalizados, sem confundir ausência de dado com valor zero. - Você filtrou a tabela de releases por situação ou amostra e abriu uma release pelo código/título. - Você selecionou um ART e PI e encontrou progresso, capacidade, objetivos e previsibilidade, além das linhas de Time e Iteração quando a fonte detalhada estava disponível. - No dashboard do board, Progresso, custo, margem, desempenho por Time e desempenho por responsável correspondem ao quadro aberto. - Quando o realizado supera o previsto, a etiqueta Desvio e a mensagem com causa, período e limiar ficam visíveis no cartão de orçamento. ::: :::hint{type="warning"} :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-triangle-exclamation"}** Erros comuns** **A tela informa que uma fonte está indisponível** Não preencha o valor manualmente nem trate o traço como zero. Leia o banner que identifica a fonte, confira se a API ou integração está disponível e use a nova tentativa. Os outros blocos do relatório continuam sendo úteis enquanto aquela fonte não retorna. **Não há ART ou PI para selecionar** A capacidade de PI depende de um ART com um PI cadastrado. Cadastre o ART e o intervalo de planejamento nas telas de SAFe antes de voltar ao relatório; com ART sem PI, o relatório mostra "O ART selecionado ainda não possui PI". **A tabela de releases está vazia** A mensagem "Nenhuma release neste workspace" significa que não há release para consolidar. Crie uma release na área de Produtos e releases e volte ao relatório; uma release sem amostra DevOps ainda pode aparecer, mas suas métricas serão marcadas como indisponíveis. **O dashboard não carrega para o projeto** Verifique se o projeto possui a capacidade de quadro/relatórios habilitada e se o board informado ainda pertence ao projeto. Abra o board pelo projeto, em vez de reutilizar um endereço de outro Workspace; o dashboard carrega o financeiro e o desempenho do board selecionado. **Não há tarefas atribuídas ou tarefas de Time** As tabelas informam "Nenhuma tarefa atribuída" ou "Nenhuma tarefa nos Times do escopo" quando não há linhas para aquele agrupamento. Atribua responsáveis e Times nas tarefas e atualize a tela; não use o total do Workspace para inferir o desempenho de um board específico. :::