--- title: CITSmart 10 - Versões anteriores slug: releases/citsmart-10-versoes-anteriores description: Find out about the latest bug fixes, password improvements, email sending enhancements, and changes to autocomplete fields in the recent versions of 4Biz Helium (2.4.3 and 2.4.2). This document also covers bug fixes and improvements in previous versions ( docTags: createdAt: 2021-09-27T18:34:51.000Z --- :::::VerticalSplit{layout="middle"} ::::VerticalSplitItem :::CtaButton{label="CITSmart 10 2025" docId="KzkEsfrRkPIANTyD9_n77" openInNewTab="true"} ::: :::: ::::VerticalSplitItem :::CtaButton{label="CITSmart 10 2026" docId="ZEX1g8pE76cjIGgCDJZjG" openInNewTab="true"} ::: :::: ::::: *** :::ExpandableHeading ## CITSmart Versão 1.9.9 **Melhorias** - \#7518 - Substituição de variáveis lowcode de forma insensitive na trascrição da chave - \#7458 - Alteração da label 'Outras informações' para "Planejamento de datas" na tela de execução na Gerência de Liberação para refletir o conteúdo das abas. - \#7148 - Ser possível salvar filtros de pesquisa e acessar mais facilmente a pesquisa avançada - \#7347 - Trazer para a versão X os links de subticket e ticket de origem para serem abertos em outra aba - \#7391 - Bloquear drag'n'drop do componente de visualizacao de workspaces - \#7279 - Padronizar o nome "nota" e "comentário" - \#7191 - Adicionar no filtro de pesquisa a opção "Situação SLA" que permita filtrar e exibir apenas os SLAs em andamento - \#7519 - Alteração da API REST **Correções** - \#7521 - Incidentes ao adicionar usuários em Papéis/Responsabilidades em MUDANÇA - \#7520 - Incidentes ao adicionar usuários em Papéis/Responsabilidades em LIBERAÇÃO - \#7510 - Correção da funcionalidade de criar ticket com colaboradores que não são usuário, os que foram criados pela tela de Pessoa - \#7421 - Situação de Tarefa não está sendo apresentada na fila de tickets - \#7502 - Pesquisa solicitante na abertura de ticket add lastname - \#7336 - Erro ao vincular contrato ou atividades em varios SLA - \#7418 - Correção na funcionalidade de seleção de colunas da pesquisa avançada - \#7522 - Erro ao tentar abrir ticket via Smart Portal por inexistência de SLA na atividade **Orientações para deploy** **Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.8.2 para a 1.9.9 Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. **OBS**: A correção é válida apenas para novas criações ou edições de atividades. Caso existam atividades antigas sem SLA vinculado, o sistema continuará apresentando o erro. No objeto Deployment, aplique a docker image: - **CITSmart**: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise.9.8.2 *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.8.2 **Melhorias** - \#7147 - Na listagem de tickets, ao clicar com o botão direito em cima do ícone de vizualização, será possível abrir o ticket em uma nova aba interna; - \#7145 - Ticket 17350: notificar os usuários quando houver alguma mudança no SLA de atendimento do ticket; - \#7190 - No campo Solicitante deve buscar pela matricula do usuário; - \#7286 - Aplicar distinct nos lookups que definem permissão de portfolio; - \#6206 - Permitir ordenas as colunas da tela de atendimento; - \#7137 - Ticket-17688: Implementação de template para a criação de conhecimento padronizado; **Correções** - \#7334 - Manutenção de Portfolio não carrega a categoria de justificativa de suspensão; - \#7291 - Recriar API email/sent; **Orientações para deploy** **Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.8.1 para a 1.9.8.2. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. - No objeto Deployment, aplique a docker image: \- **CITSmart**: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.8.2 *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.8.1 **Melhorias** - \#6808 - Ticket API - Convertendo para Post os EndPoints que possuem body - \#7146 - Conhecimento - Aumentar tamanho da area do logo no portal do conhecimento - \#6210 - Cadastro de Categoria de Solução - Foi alterado o campo de texto "resposta padrão" para o componente editor de texto parametrizado no sistema **Correções** - \#7210 - Suspensão de ticket - Correção de erro ao abrir a tela de suspensão e carregar as justificativas. - \#7152 - Cadastro de Unidade - Ao restaurar uma unidade com dados inconsistentes no relacionamento com "Unidade Pai". - \#7131 - Continuidade - Acionamento do Plano de Continuidade Auxiliar não está funcional para nenhum plano. - \#6787 - Continuidade - Relacionamento do Conhecimento ao Plano de Continuidade. - \#6721 - Continuidade - Correção na visualização das Medidas de Recuperação. - \#7140 - Ticket - Ao recuperar dados do solicitante, verificando se a unidade pai existe para concatenar com o nome da unidade. - \#7128 - Mudança - Ao salvar uma mudança validar se o usuário atual continua sendo o responsável para evitar problemas de concorrência. - \[Transbordo] V2.5.3.2 - Transferir idCategoriaSuspensao da tabela servico para a tabela servicoContrato. **Orientações para deploy** **Obs:** As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.7 para a 1.9.8.1. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. No objeto Deployment, aplique a docker image: \- CITSmart: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.8.1 *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.7 **Melhorias** - \#7042 Novo parâmetro permite controlar se a Justificativa de Reclassificação é obrigatória - \#7126 Novo endpoint para o processo de inventário - \#6819 Endpoint: suspensao.solicitacao.save - \#6820 Endpoint: Unassign Ticket - \#6817 Endpoint: delegacao.tarefa.save - \#6816 Endpoint: mudarSla.save - \#6821 Endpoint: ActionValues - \#6812 Endpoint: getRequestData - \#6808 Endpoints - Filtrar responsável - \#6805 Endpoints - Filtrar solicitante - \#6810 Endpoints - filtrar tickets do responsável - \#6804 No Smart Portal, ao inserir um comentário no ticket, é possível utilizar o editor de texto parametrizado na aplicação - \#6804 No Centro de Experiencia, ao inserir um comentário no ticket, é possível utilizar o editor de texto parametrizado na aplicação - \#6802 No Gerenciamento de Tickets, foi adicionado um novo filtro por Atividade **Correções** - \#6174 Correção No módulo de mudança, no campo de "Tarefa atual", esta sendo exibida a descrição e não o nome da atividade executada - \#6721 Correção no Formulário de cadastro das Medidas de Recuperação - \#6765 No Gerenciamento de Mudança, corrigido problema ao salvar voto: Lentidão no ambiente da central que permitiu vários cliques na mesma opção de gravar, fazendo com que os votos fossem repetidos - \#6785 Correção ao salvar anexos no Plano de Continuidade - \#6647 Correção em Continuidade ao adicionar serviço na análise de risco: A pesquisa está retornando diversas vezes o mesmo serviço - \#6724 O sistema está permitindo adicionar várias vezes a mesma Função Vital e contabiliza, de forma equivocada - \#6722 Corrigido erro no título da tela ao clicar no campo para relacionar a mudança ao Plano de Continuidade. - \#6788 Ao gravar a Estratégia de Testes, a data cadastrada é alterada para o formato ano/mês/dia - \#6789 Ao selecionar mais de um grupo Participante e/ou Facilitador é adicionada uma linha no formulário, mas não são exibidos os respectivos nomes **Orientações para deploy** **Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.6 para a 1.9.7. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. - No objeto Deployment, aplique a docker image: \- **CITSmart**: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.7 *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.6 **Melhorias** - \#6462 Permitindo vincular worskspaces no portfólio de mudança - \#6801 Aumentando limite de exibição de 500 para 1000 tickets na visão Tickets Por Atendente (kanban) **Correções** - \#6746 Corrigido erro na abertura de tickets por e-mail que estava tentando utilizar usuários inativos - \#6430 Correções no processo de votação de mudança para evitar concorrência e definir a ação correta - \#6594 Correção no status (Realizado / Adiado) no processo de continuidade - \#6667 Ao clicar em "Detalhe" do Conhecimento relacionado, no cadastro de Medidas de Recuperação, redirecionar para nova aba interna - \#6723 Os botões gravar e limpar, do módulo de continuidade, estão ilegíveis **Orientações para deploy** **Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.5 para a 1.9.6. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. - No objeto Deployment, aplique a docker image: \- **CITSmart**: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.6 \- **4Biz**: registry.cloud4biz.com/deployscdi/hyper-itsm-enterprise:4biz-Oxygen-1.9.6 *** ::: ::::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.5 **Melhorias** - \#6326 Nova funcionalidade para copiar um modelo de mudança - \#6328 No Desenho de Fluxo foi adicionada funcionalidade Drag and Drop para ordenar as ações de fluxo - \#6430 Permitindo votação  de uma Mudança mesmo após a sua conclusão - \#6595 Adicionando coluna "Título" na listagem de tickets - \#6217 Equalização de códigos de categoria de template de e-mails - \#6217 Adicionado controle de mínimo de caracteres(>3) na solução resposta - \#6217 Aumento de quantidade máxima de caracteres na justificativa de delegação de terefas de 500 para 20.000 caracteres - \#6217 Adicionado campos solicitante e unidade ao relatorio de pesquisa avançada de tickets - \#6217 Tratamento de aspas duplas e simples nos títulos em mudanças - \#6217 Diferenciar o nome das Unidades conforme outros campos cadastrados, como a ‘Sigla’ e a ‘Unidade Pai’ - \#6217 Mostrar/ocultar campos pesquisa avançada - \#6217 Tratamento de colunas para busca avançada de tickets **Correções** - \#6579 Corrigindo layout do vínculo de ICs em uma Mudança quando o nome e/ou identificação eram muito grandes - \#6217 Evitar erro em alteração entre páginas de Categoria de email e modelos de email - \#6723 Correção de layout dos botões gravar e limpar no módulo de continuidade. Estavam ilegíveis **Orientações para deploy** **Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.4 para a 1.9.5. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. No objeto Deployment, aplique a docker image: - **CITSmart**: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.5 :::hint{type="info"} **Importante:** Algumas correções realizadas em telas web necessitam de limpeza no cache dos navegadores para que surtam efeito! ::: *** :::: ::::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.4 Melhorias: - **#6203 \[Gestão de Conhecimento] Adicionando botão para abrir a visualização dos vínculos em nova aba:** Implementado um novo botão que permite a abertura dos vínculos de conhecimento em uma nova aba, facilitando o gerenciamento e a visualização de conteúdos vinculados. - **#6204 \[Gestão de Conhecimento] Adicionadas abas para visualizar os vínculos com processos de Requisição/Incidente, Problema, Mudança e Liberação:** Agora é possível visualizar diretamente os vínculos com os processos mencionados, aprimorando a usabilidade e organização na gestão de conhecimento. - **#6205 \[Portal do Conhecimento] Adicionando botão para abrir a visualização dos vínculos em nova aba:** Botão adicionado ao Portal do Conhecimento para permitir a visualização dos vínculos diretamente em uma nova aba, melhorando a navegação entre processos. - **#6526 \[Portal do Conhecimento] Melhoria na visualização dos vínculos:** Melhorias implementadas para otimizar a exibição dos vínculos no Portal do Conhecimento, tornando-os mais acessíveis e organizados. - **#6325 Permitir vincular ICs e Serviços no modelo de portfólio de mudança:** Agora é possível vincular Itens de Configuração (ICs) e serviços diretamente no modelo de portfólio de mudança, proporcionando maior flexibilidade na gestão de mudanças. - **#6566 Ao vincular um IC nos processos onde ele era exibido agrupado por Grupo, exibir um traço " - " para indicar quando não houver grupo:** Adicionada uma marcação visual (" - ") para indicar ausência de grupo ao vincular um IC nos processos relevantes. - **#6548 Alterando redirecionamento de visualização do conhecimento para abrir no Portal do Conhecimento em nova aba interna, ao invés de abrir outra aba do navegador:** Ajuste no redirecionamento de visualização, abrindo o conhecimento em uma nova aba interna dentro do portal, melhorando a consistência da navegação. - **#6460 Otimização de queries de Cálculo de SLA:** Otimização nas consultas relacionadas ao cálculo de Acordos de Nível de Serviço (SLA), resultando em um desempenho melhorado. - **#6422 Otimizando busca de ICs por tipo:** Melhoria na busca por Itens de Configuração (ICs), otimizando o tempo de resposta ao pesquisar ICs por tipo. - **#6323 Ordenando a pesquisa de portfólio e modelo de Mudança, Problema e Liberação:** A pesquisa agora é ordenada para facilitar a busca e visualização nos modelos de portfólio relacionados a Mudança, Problema e Liberação. - **#6535 Permitindo gerar o relatório de mudança em modo de visualização:** Implementada a opção de gerar relatórios de mudança diretamente em modo de visualização, facilitando a revisão antes de exportar ou enviar. - **#6432 Verificar recursividade do mapa de relacionamento dos ICs:** Ajustes realizados para garantir a consistência e evitar recursividade no mapa de relacionamento dos ICs. *** Correções: - **#6544 Exibindo a formatação correta ao visualizar a descrição de uma tarefa de um Workspace vinculado à mudança:** Correção para garantir a exibição adequada da formatação ao visualizar a descrição de tarefas vinculadas a Workspaces de mudanças. - **#6567 Tratando informações e removendo ações ao visualizar uma tarefa de um Workspace vinculado à mudança:** Ajustes realizados para garantir que, ao visualizar uma tarefa de um Workspace vinculado à mudança, as ações irrelevantes sejam removidas, mantendo a interface limpa e eficiente. *** Orientações para Deploy: :::hint{type="info"} **Nota:** As orientações abaixo pressupõem que a versão anterior era 1.9.3. Caso esteja realizando o upgrade de uma versão mais antiga, siga as instruções das versões intermediárias até chegar à 1.9.4. ::: **Imagem Docker:** - CITSmart**:** `nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise:CitSmart-CitsmartX-1.9.4` :::hint{type="info"} **Variável de Ambiente APP\_BASENAME:** Para garantir o correto funcionamento da abertura de links internos em abas, confira a configuração da variável de ambiente **APP\_BASENAME**, apontando para o nome correto da aplicação cadastrada. Exemplo:`APP_BASENAME: /workflow` ::: Essas mudanças visam melhorar a performance, a experiência do usuário e a integração com diferentes processos do ITSM. Certifique-se de realizar os ajustes necessários antes do deploy. *** :::: ::::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.3 **Release notes** **Melhorias** - \#6320 Permitir vincular tickets fechados na mudança - \#6415 Permitir descapturar tickets - \#6415 Exibir motivo de suspensão na listagem - \#6416 Exibir campo telefone expandido por padrão, na abertura de tickets - \#6421 Na pesquisa de ICs, virá desmarcado por padrão a opção de buscar itens filhos **Correções** - \#6414 Correção no layout dos conhecimentos publicados no portal - \#6420 Permitir vínculo com IC independente do preenchimento de campos obrigatórios. **Orientações para deploy** :::hint{type="info"} **Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.2 para a 1.9.3. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. ::: No objeto Deployment, aplique a docker image: - **CITSmart**: [nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.3](http://nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.3) *** :::: ::::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.2 **Correções** - \#6299 Correção na reabertura de tickets via Smart Portal e Centro de Experiência em fluxos com atribuição dinâmica - \#6341 Ajuste no idioma do relatório de pesquisa avançada quando o mesmo tem que ser gerado em segundo plano e enviado por e-mail - \#6397 Refletir os valores das variáveis do fluxo no envio de ema **Orientações para deploy** :::hint{type="info"} **Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.1 para a 1.9.2. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. ::: No objeto Deployment, aplique a docker image: - **Citsmart**: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.2 *** :::: ::::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.9.1 **Correções** - \#5397 Ajuste na descrição do parâmetro 261 para que seja utilizado da maneira correta - \#6189 Ajuste no envio de e-mails com imagens embutidas no comentário e/ou descrição - \#6237 Ajuste na exibição dos conhecimentos relacionados no portal de serviços - \#6197 Correção na reabertura de tickets via Smart Portal e Centro de Experiência - \#6218 Correção para o envio de e-mails ocorrer pela caixa configurada no contrato - \#6238 Ajuste na exibição do campo Justificativa SLA Vencido **Melhorias** - \#6171 Reativação da funcionalidade "Configurações do portal do conhecimento", permitindo que seja customizado o portal de conhecimento público, definindo logo, background e cores **Orientações para deploy** :::hint{type="info"} **Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.9.0 para a 1.9.1. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. ::: No objeto Deployment, aplique a docker image: - **CITSmart**: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.9.1 *** :::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.3.4 Estamos lançando a versão 1.3.4 com foco em correções essenciais para garantir a estabilidade e o desempenho do sistema. | **Tratativa** | **Descrição** | | ------------- | -------------------------------------------------------------------------- | | | Parametrizar a pasta do MinIO que será lido o cache dos recursos do tenant | **Orientações para Deploy:** Obs: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.3.3 para a 1.3.4. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. No objeto Deployment, aplique a docker image: - CITSmart: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.3.4 **Dependências:** - Nenhuma dependência foi identificada neste lançamento. Agradecemos sua compreensão e colaboração enquanto trabalhamos para aprimorar sua experiência com o ITSM - ENTERPRISE. Se precisar de suporte ou tiver algum feedback, estamos à disposição para ajudar. *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.3.3 Estamos lançando a versão 1.3.3 com foco em correções essenciais para garantir a estabilidade e o desempenho do sistema. | **Tratativa** | **Descrição** | | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | (Ticket 14230) | Envio de email para grupo não estava considerando a configuração que permite desativar o recebimento de email para os membros | | | Permitir copiar ou abrir o conhecimento na modal de vínculo de conhecimentos | **Orientações para Deploy:** Obs : As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.3.2 para a 1.3.3. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações dasreleases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. No objeto Deployment, aplique a docker image: - CITSmart : nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.3.3 **Dependências:** - Nenhuma dependência foi identificada neste lançamento. Agradecemos sua compreensão e colaboração enquanto trabalhamos para aprimorar sua experiência com o ITSM - ENTERPRISE. Se precisar de suporte ou tiver algum feedback, estamos à disposição para ajudar. *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.3.2 Estamos lançando a versão 1.3.2 com foco em correções essenciais para garantir a estabilidade e o desempenho do sistema. | **Tratativa** | **Descrição** | | -------------- | -------------------------------------------------- | | (Ticket 14257) | Correção de erro na integração com o Elasticsearch | **Orientações para Deploy:** Obs: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.3.1 para a 1.3.2. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. No objeto Deployment, aplique a docker image: - CITSmart: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.3.2 **Dependências:** - Nenhuma dependência foi identificada neste lançamento. Agradecemos sua compreensão e colaboração enquanto trabalhamos para aprimorar sua experiência com o ITSM - ENTERPRISE. Se precisar de suporte ou tiver algum feedback, estamos à disposição para ajudar. *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.3.1 Estamos lançando a versão 1.23.1 com foco em correções essenciais para garantir a estabilidade e o desempenho do sistema. | **Tratativa** | **Descrição** | | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | | (Ticket 14257) | Correção do envio de e-mails no workflow | | (Card 2197) | Tornar obrigatório a captura do ticket ao realizar a suspenção | | (Card 3688) | Incluir permissão no Grupo para habilitar a leitura e edição no calendário de mundaça | **Orientações para Deploy:** Obs: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1.2.1 para a 1.3.1. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta. No objeto Deployment, aplique a docker image: - CITSmart: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.3.1 **Dependências:** - Nenhuma dependência foi identificada neste lançamento. Agradecemos sua compreensão e colaboração enquanto trabalhamos para aprimorar sua experiência com o ITSM - ENTERPRISE. Se precisar de suporte ou tiver algum feedback, estamos à disposição para ajudar. *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.2.1 (24/10/2023) Estamos lançando a versão 1.2.1 com foco em correções essenciais para garantir a estabilidade e o desempenho do sistema. | **Tratativa** | **Descrição** | | ------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | Correção da versão da bilbioteca de resource tenant. | | ITSM #3653: | Correção da atualização de IC via Kafka

Correção da propagação de exception no tratamento de erro do Kafka
| | ITSM #3634: | Correção da exibição do botão "Reabrir" na tela de pesquisa de satisfação que não obedecia o parâmetro 295 | | ITSM #3631: | Correção de erro ao tentar vincular um grupo no portfólio de serviço | | ITSM #3591: | Correção de erro ao abrir a tela de expressões | | ITSM #12227: | Correção das labels de aprovação/rejeição na tela de mudança | | ITSM #3127: | Correção de erro ao tentar acessar pesquisas de satisfação/pública sem estar autenticado | | ITSM #14242: | Correção de erro ao tentar criar/atualizar o database do tenant pela api | | ITSM #2932: | Correção de erro ao editar indicador de capacidade - CMDB | | | Correção de erro ao editar um comentário na base de conhecimento | | ITSM #2965: | Correção de erro ao trocar o grupo de um IC já cadastrado | | ITSM #2975: | Correção de erro ao editar um comentário na base de conhecimento | | ITSM #2955: | Correção de erro que permitia que um IC filho seja o mesmo do IC pai | | ITSM #2976: | Correção do histórico de conhecimento | **Orientações para Deploy:** - CITSmart: nexus.centralit.io:9091/hyper-itsm-enterprise\:CitSmart-CitsmartX-1.2.1 **Dependências:** - Nenhuma dependência foi identificada neste lançamento. Agradecemos sua compreensão e colaboração enquanto trabalhamos para aprimorar sua experiência com o ITSM - ENTERPRISE. Se precisar de suporte ou tiver algum feedback, estamos à disposição para ajudar. *** ::: :::ExpandableHeading ## CITSmart X Versão 1.1.0 (05/07/2023) Estamos lançando a versão 1.1.0 com foco em correções essenciais para garantir a estabilidade e o desempenho do sistema. **Correções** | **Tratativa** | **Descrição** | | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | ITSM #2579: | Correção na barra de pesquisa de serviços no Smart Portal e na tela de cadastro.. | | ITSM #2571: | Correção no Ticket referente a exportação de CSV dos comentários. | | ITSM #2572: | Correção na tratativa da mensagem ao excluir indicador de capacidade ou performance. | | ITSM #2277:
| Correção no tempo de atendimento na listagem de grupo do solicitante. | | ITSM #2249: | Correção de erro ao excluir o tipo de indicador de capacidade | | ITSM #2244:

ITSM #2559, 2560, 2561 e 2556:
| Correção de erro no campo grupo ao cadastrar um novo IC.
Correção de erro no modelo de requisição e incidente | | ITSM #2542: | Correção de erro no histórico de ticke | | ITSM #2546: | Correção de erro no campo acordo de nível de serviço ao cadastrar um novo IC. | | ITSM #2578: | Correção de erro nas solicitações com SLA a combinar. | | TASKER #11147: | Correção na criação de roles no Keycloack. | | ITSM #2569: | Correção de erro na pesquisa avançada. | | ITSM #2570: | Correção do ticket na exportação de PDF dos comentários. | | ITSM #2585 e 2581: | Correçãs cores do layout. | | ITSM #2587: | Correção do histórico de comentários. | | ITSM #2587: | Correção na criação de grupo de usuários VIPs. | | ITSM #2576: | Correção de erro ao rejeitar uma aprovação no Smart Portal. | | ITSM #2268: | Correção no campo ação em ticket de aprovação. | | TASKER #13183: | Correção no ticket registrado. | | ITSM #2543: | Correção no campo IC ao cadastrar um novo IC. | | ITSM #2588: | Correção nos links externos do sistema. | | ITSM #2588: | Correção nos links externos do sistema | | ITSM #2278: | Correção no tempo de atendimento. | | TASKER #10671: | Correção de erro ao visualizar anexos inseridos através do portal de serviços. | | ITSM #2248: | Correção no histórico de ocorrências de ticket. | | ITSM #2468: | Correção no mapeamento de atributos do usuário Keycloack. | | ITSM #2280: | Correção na tela de tempo de atendimento. | | ITSM #2558: | Correção de erro na página de usuários do sistem | | ITSM #2558: | Correção de erro na página de usuários do sistema. | | ITSM #1981: | Correção de erro no ambiente My Desk | | ITSM #2502 e 2504: | Correção de erro no ambiente My Desk. | | TASKER #11299: | Correção no Smart Portal. | | ITSM #2475: | Correção no Smart Portal. | | ITSM #2500 e 2501: | Correção de problema do CSS no multi-layout. | | TASKER #13899: | Correção de erro na recuperação de item da tarefa nos formulários Low-code. | | ITSM #2563: | Correção no mapeamento de atributos dos usuários Keycloack. | | ITSM #2517: | Correção de bug no transbordo de usuários Keycloack | **Orientações para Deploy:** Certifique-se de atualizar o programa GraphMail para garantir a compatibilidade. **Dependências:** - Nenhuma dependência neste lançamento. Agradecemos sua paciência e colaboração enquanto trabalhamos para melhorar sua experiência com o ITSM - ENTERPRISE. Se precisar de suporte ou tiver algum feedback, estamos à disposição para ajudar. *** ::: ***