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title: Notas de Release - 2025
slug: releases/notas-de-release-2025
docTags: 
createdAt: 2025-09-18T19:56:46.695Z
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Aqui você encontra as atualizações e mudanças mais recentes do <font color="#3b9f0f">**CITSmart**</font>.

Para mais informações sobre o **Neuro 1.3.7**, veja o arquivo de Notas de Release Neuro:

::::ExpandableHeading
# Versão ITSM - ENTERPRISE 2.7.2 (2025/18/09)

**Correções**

- \#9818 - Ticket 19883 e 19884: Problema ao criar ticket


***

**Orientações para deploy**

:::hint{type="info"}
**Obs:&#x20;**&#x41;s orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão estão partindo da 2.6.1 para a 2.7.2 Caso não seja esse o cenário, siga as orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta.
:::

- Necessário atualizar a versão do app graph-mail para a versão 2.0.3, lembrando que é recomendado esvaziar os tópicos do kafka: TOPIC\_CONFIG\_PRODUCER, CONFIG\_CONSUMER, READ\_EMAIL\_PRODUCER e SEND\_EMAIL\_CONSUMER, evitando envio duplicado de e-mails.

No objeto Deployment, aplique:

- CITSmart: [https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.7.2/Citsmart9-2.7.2.war](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.7.2/Citsmart9-2.7.2.war)
- graph-mail: nexus.centralit.io:9091/graph-mail:2.0.3
::::

::::ExpandableHeading
# Versão ITSM - ENTERPRISE 2.7.0 (2025/18/07)

Evoluções:

- Agility #8687 - Ticket: 18465: Reabrir um ticket e já vim capturado no nome de quem fechou o ticket

Correções:

- Agility #8694-Ticket-18464: Chaveamento de informações de chamado durante a exibição de uma notificação.

:::hint{type="info"}
**Orientações para deploy**

As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 2.6.1 para a 2.7.0. Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta.
:::

Necessário atualizar a versão do app graph-mail para a versão 2.0.3, lembrando que é recomendado esvaziar os tópicos do kafka: **TOPIC\_CONFIG\_PRODUCER, CONFIG\_CONSUMER, READ\_EMAIL\_PRODUCER e SEND\_EMAIL\_CONSUMER**, evitando envio duplicado de e-mails.

No objeto Deployment, aplique:&#x20;

- CITSMART - [https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.7.0/Citsmart9-2.7.0.wa](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.7.0/Citsmart9-2.7.0.war)r
- graph-mail: nexus.centralit.io:9091/graph-mail:2.0.3
::::

::::ExpandableHeading
# Versão ITSM - ENTERPRISE 2.6.1 (2025/06/20)

:::hint{type="info"}
Correções

- \#8435 - #8545 - Duplicação ao delegar e avançar ao mesmo tempo
:::

***

:::hint{type="info"}
**Orientações para deploy**

As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 2.6.0 para a 2.6.1 Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta.
:::

Necessário atualizar a versão do app graph-mail para a versão 2.0.3, lembrando que é recomendado esvaziar os tópicos do kafka: TOPIC\_CONFIG\_PRODUCER, CONFIG\_CONSUMER, READ\_EMAIL\_PRODUCER e SEND\_EMAIL\_CONSUMER, evitando envio duplicado de e-mails.

No objeto Deployment, aplique:

- CITSmart: [https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.6.1/Citsmart9-2.6.1.war](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.6.1/Citsmart9-2.6.1.war)
- graph-mail: nexus.centralit.io:9091/graph-mail:2.0.3

**Importante:**

Aterar a versão do compose seguindo as seguintes instruções:

No docker-compose.yaml, adicionar o novo container, respeitando a identação

:::BlockQuote
runREDIS:
&#x20; image: redis:6.0
&#x20; container\_name: runREDIS
&#x20; restart: always
&#x20; command: redis-server --requirepass redispwd
&#x20; ports:
&#x20;  \- 6379:6379
:::

Na sessão environment do serviço runITSM, adicionar os 3 itens abaixo:

```text
  SPRING_REDIS_HOST: runREDIS
  SPRING_REDIS_PORT: 6379
  SPRING_REDIS_PASSWORD: redispwd
 
docker rm -f $(docker ps -qs)
```
::::

::::ExpandableHeading
# Versão ITSM - ENTERPRISE 2.6.0 (2025/05/23)

:::hint{type="info"}
**Correções**

- \#8435 - Duplicação ao delegar e avançar ao mesmo tempo
- \#8290 - Permitindo o usuário aprovar sem grupo executor na lista de atribuição
- \#8013 - Ticket-18698: Emails capturados na caixa de entrada que não estão sendo convertidos em Ticket
:::

***

:::hint{type="info"}
**Melhorias**

- Permitir subir ambiente sem o graphmail na versão 9
:::

***

:::hint{type="info"}
**Orientações para deploy**

**Obs**: As orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 2.5.9 para a 2.6.0 Caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta.
:::

Necessário atualizar a versão do app graph-mail para a versão 2.0.3, lembrando que é recomendado esvaziar os tópicos do kafka: **TOPIC\_CONFIG\_PRODUCER, TOPIC\_CONFIG\_CONSUMER, TOPIC\_READ\_EMAIL\_PRODUCER e TOPIC\_SEND\_EMAIL\_CONSUMER**, evitando envio duplicado de e-mails.

No objeto Deployment, aplique:

- **CITSmart**: [https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.6.0/Citsmart9-2.6.0.war](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.6.0/Citsmart9-2.6.0.war)
- **graph-mail**: nexus.centralit.io:9091/graph-mail:2.0.3
::::

:::ExpandableHeading
# Versão <font color="#0C121D">ITSM - ENTERPRISE </font><font color="#0C121D">9.</font><font color="#0C121D">2.5.9 </font>(2025/03/12)

Esta versão contempla os seguintes cards registrados na plataforma https\://admin.4biz.one/kanban/home:

**Correções:**

- \#7976 - Criar controle de cache das páginas web no sistema
- \#7900 - Reabrir um ticket e retornar na tarefa de encerramento, ou seja, a que resolveu o ticket.

**Imagens:**

- [[[[https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.5.9/Citsmart9-2.5.9.war](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.5.9/Citsmart9-2.5.9.war)](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.5.8/Citsmart9-2.5.8.war)](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Helium/2.5.8/Helium-2.5.8.war)](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Helium/2.5.7/Helium-2.5.7.war)

**Orientações para deploy:**

Necessária atualização das imagens docker:

- runGRAPHMAIL - registry.cloud4biz.com/parceiros/graphmail:2.0.2
- runITSM - registry.cloud4biz.com/parceiros/itsmops:2.5.4.3
- runKAFKA - registry.cloud4biz.com/parceiros/cp-kafka:7.6.1
- runMINIO - registry.cloud4biz.com/parceiros/minio\:RELEASE.2024-07-04T14-25-45Z
- runSOLR - registry.cloud4biz.com/parceiros/solr:9.4.2
- runTIKA - registry.cloud4biz.com/parceiros/tika:2.9.2.0
- runZOOKEEPER - registry.cloud4biz.com/parceiros/zookeeper:3.9.2

Em ambientes On Premise é necessário:

- Abertura de ticket, com envio em anexo do arquivo docker-compose.yaml atual utilizado no ambiente de produção, solicitando a atualização do arquivo para utilizar a versão CITSMART9-2.5.9;
- Caso não possua acesso ao registry da Run2biz(https\://registry.cloud4biz.com/) para download das imagens Docker, solicite o acesso no item anterior;
- Sugerimos fortemente que SEMPRE realize a atualização primeiro no ambiente de homologação com o clone full de produção;
- Sugerimos que realize o backup do ambiente de homologação, pois será substituído com o clone full de produção;
- Após todas as validações no ambiente de homologação, realize o backup full de produção, antes de proceder com a atualização do ambiente.

Agora o aplicativo GraphMail é configurado via tela do sistema, portanto, é necessária a intervenção do administrador do sistema para conferir ou configurar as caixas de correio, que serão utilizadas para envio ou leitura de e-mails. Para mais informações, consultar a documentação de configuração das caixas de correio

**Compatibilidades**

| **Sistema**        | **Versão** |
| ------------------ | ---------- |
| EVM                | 3.1.0      |
| GraphMail          | 2.0.2      |
| Inventory          | 3.1.0      |
| Mongo              | 5.0.6      |
| Neuro              | 1.3.7.8    |
| Service Management | 9.2.5.9    |
| SOLR               | 9.4.1      |

**Dependências**

- Kafka
- Minio
:::

:::ExpandableHeading
# Versão <font color="#0C121D">ITSM - ENTERPRISE </font><font color="#0C121D">9.</font><font color="#0C121D">2.5.8 </font>(2025/02/19)

Esta versão contempla os seguintes cards registrados na plataforma https\://admin.4biz.one/kanban/home:

**Correções:**

- Agility #7872 - Erro com um determinado usuario
- Agility #7777 - Erro na lookup na tela de portfolio
- Agility #7760 - Retorno da pesquisa avançada, mostrando texto html
- Agility #7148 correção na funcionalidade de exibição de colunas - ao limpar a pesquisa estava apagando as preferencias de colunas do usuário
- Ticket 18588: SmartChat não está funcionando

**Imagens:**

- [[[https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.5.8/Citsmart9-2.5.8.war](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Citsmart9/2.5.8/Citsmart9-2.5.8.war)](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Helium/2.5.8/Helium-2.5.8.war)](https://nexus.centralit.io/repository/maven-releases/br/com/run2biz/Helium/2.5.7/Helium-2.5.7.war)

**Orientações para deploy:**

Necessária atualização das imagens docker:

- runGRAPHMAIL - registry.cloud4biz.com/parceiros/graphmail:2.0.2
- runITSM - registry.cloud4biz.com/parceiros/itsmops:2.5.4.3&#x20;
- runKAFKA - registry.cloud4biz.com/parceiros/cp-kafka:7.6.1
- runMINIO - registry.cloud4biz.com/parceiros/minio.2024-07-04T14-25-45Z&#x20;
- runSOLR - registry.cloud4biz.com/parceiros/solr:9.4.2&#x20;
- runTIKA - registry.cloud4biz.com/parceiros/tika:2.9.2.0&#x20;
- runZOOKEEPER - registry.cloud4biz.com/parceiros/zookeeper:3.9.2

Em ambientes On Premise é necessário:

- Abertura de ticket, com envio em anexo do arquivo docker-compose.yaml atual utilizado no ambiente de produção, solicitando a atualização do arquivo para utilizar a versão CITSMART9-2.5.8
- Caso não possua acesso ao registry da Run2biz(https\://registry.cloud4biz.com/) para download das imagens Docker, solicite o acesso no item anterior;
- Sugerimos fortemente que SEMPRE realize a atualização primeiro no ambiente de homologação com o clone full de produção;
- Sugerimos que realize o backup do ambiente de homologação, pois será substituído com o clone full de produção;
- Após todas as validações no ambiente de homologação, realize o backup full de produção, antes de proceder com a atualização do ambiente.

Agora o aplicativo GraphMail é configurado via tela do sistema, portanto, é necessária a intervenção do administrador do sistema para conferir ou configurar as caixas de correio, que serão utilizadas para envio ou leitura de e-mails. Para mais informações, consultar a documentação de configuração das caixas de correio

**Compatibilidades**

| **Sistema**        | **Versão** |
| ------------------ | ---------- |
| EVM                | 3.1.0      |
| GraphMail          | 2.0.2      |
| Inventory          | 3.1.0      |
| Mongo              | 5.0.6      |
| Neuro              | 1.3.7.8    |
| Service Management | 2.5.8      |
| SOLR               | 9.4.1      |

**Dependências**

- Kafka
- Minio
:::



