Esta funcionalidade permite verificar o histórico do serviço para auditoria do mesmo.
As orientações descritas neste conhecimento poderão ser seguidas para verificar o histórico do Serviço de Negócio/TI e do Serviço de Apoio/Técnico.
Para verificar o histórico de auditoria de serviços, é necessário ter o portfólio definido.