vincular um SLA ao grupo de item de configuração

É necessário ter cadastrado um grupo de item de configuração e o SLA, previamente.

Learn how to link a service level agreement (SLA) to a configuration item group with this step-by-step guide. Prior to starting, make sure you have registered a configuration item group and the required SLA. Access the necessary functionality from the mai

Exportar CMDB

Vincular Acordo de Nível de Serviço ao Grupo de IC

Cadastrar Item de Configuração

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Cadastrar Justificativa de Problema

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Cadastrar Tipo de Relacionamento de IC

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Verificar Itens de Configuração Capturados pelo Inventory (agente)

Verificar Histórico de Item de Configuração

Realizar Análise de Impacto do Item de Configuração

Verificar Processos Relacionados a um Item de Configuração

Registrar Custo por Hora de Indisponibilidade

Relacionar Item de Configuração a um Serviço

Excluir Grupo de Item de Configuração

Vincular Calendário ao Grupo de Item de Configuração

Vincular Atributos de Demanda ao IC

Gerar Relatórios - Gerência de Configuração

Ver Mapa de Relacionamento de um IC

Verificar Status de Execução do Inventário de IC

Pesquisar Item de Configuração

Alterar Dados do Item de Configuração

Cadastrar Grupo de Item de Configuração

Cadastrar Tipo de Item de Configuração

Configuração

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