---
title: Cadastrar as Ocorrências da Mudança
slug: workflow/cadastrar-as-ocorrencias-da-mudanca
description: Learn how to register and manage Change occurrences in your system with this comprehensive document. Follow the step-by-step instructions for adding occurrences, creating new categories and origins, as well as adding and managing comments. Discover effici
docTags: 
createdAt: 2021-10-28T15:32:01.000Z
---

Esta funcionalidade permite <font color="#3b9f0f">**cadastrar eventuais ocorrências referentes a uma Mudança**</font>.

## Antes de Começar

- [x] É necessário ter acesso para realizar uma Liberação

## Procedimento

1. Localize a mudança que deseja incluir o registro de ocorrência e clique no botão "**Abrir**";
2. Clique no ícone "**Registro de Execução**" (último ícone ao lado direito da tela, abaixo do campo de pesquisa) e, em seguida, aperte em "**Adicionar ocorrência**";
3. Clique no botão "**Adicionar ocorrência**" e preencha os campos obrigatórios

:::hint{type="info"}
🖊 <u>**Nota**</u>**: &#x20;**&#xC9; possível cadastrar **novas categorias e origens que melhor se adequam a
&#x20;ocorrência**, ao clicar no ícone “**+**” e preencher os campos necessários. No histórico fica registrado todas as ações realizadas desde a criação até o encerramento, servindo como Auditoria.
:::

5\. Clique em "**Gravar**"para efetuar a operação.

### Cadastrar as Ocorrências da Mudança

A funcionalidade permite gravar nos comentários todas as etapas da execução da Mudança (as suas ocorrências).

:::hint{type="warning"}
⚠️ <u>**Atenção**</u>**!**

Comentários sobre ocorrências podem ser alterados, excluídos, ou pesquisados (pelo seu conteúdo), na área intitulada "**Comentários**".
:::

### Procedimento



1. Encontre a alteração desejada, clique nela, e depois em
   &#x20;o ícone "**Abrir**";
2. Na área "**Comentários**", preencha os campos obrigatórios (escreva o comentário pertinente, registre a data, e o tempo gasto na execução do incidente) e clique no ícone "**Adicionar**".

:::hint{type="info"}
**Nota:** Ao se cadastrar uma ocorrencia ou um comentário, o sistema salva a data e hora e quem fez a inclusão.
:::