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title: Cadastrar Origem de Ticket
slug: workflow/cadastrar-origem-de-ticket
description: Learn how to easily perform actions related to ticket-generating teams or areas using this functionality. Find out the step-by-step procedure to access and utilize this feature by navigating through the main menu and filling in a specific field. Simplify 
docTags: 
createdAt: 2021-10-28T17:34:28.000Z
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Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir diversos tipos de equipes ou áreas que podem gerar um ticket.

## Procedimento

1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal `Práticas > Gerenciamento de Requisição e Incidente > Origem de Solicitações`;
2. Preencher o campo disponibilizado;
3. Clicar em **"Gravar"**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/C6lugBh8nXFdMcbPs-ZRG_image.png)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/KxpVW2bLjQ6ljWHLMhYDu_image.png)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/awRzXghjwBV92NAEvRyZn_image.png)