---
title: Criar Modelo de Incidente
slug: workflow/criar-modelo-de-incidente
description: Learn how to create and register a new incident model with this comprehensive guide. Ensure you have a registered activity in your portfolio before starting. This step-by-step procedure covers filling out mandatory fields, including name, contract origin,
docTags: 
createdAt: 2022-08-17T12:06:26.000Z
---

É possível cadastrar um modelo de incidente a ser utilizado na criação de um novo incidente.

## Antes de começar

- [x] Tenha um portfólio com pelo menos uma atividade cadastrada

## Procedimento

1. O sistema apresentará uma tela com os seguintes campos:

| **Campo**                   | **Descrição**                                                |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Nome (\*)**               | Escolha um nome para identificar o modelo                    |
| **Origem do Contrato (\*)** | Selecione uma origem do contrato                             |
| **Item de Configuração**    | Selecione o item de configuração relevante                   |
| **Catálogo**                | Selecione um catálogo para ver suas atividades               |
| **Atividade (\*)**          | Escolha uma atividade do catálogo selecionado                |
| **Contrato (\*)**           | Selecione um contrato da lista de contratos                  |
| **Unidade (\*)**            | Selecione a unidade da lista                                 |
| **Urgência (\*)**           | Selecione uma das opções disponíveis do contrato selecionado |
| **Impacto (\*)**            | Selecione uma das opções disponíveis do contrato selecionado |
| **Descrição **(\*)     | Insira uma descrição para o modelo                           |

 (\*) Campos obrigatórios.

- Na parte inferior da página, estão os botões **Salvar**, **Excluir **e **Limpar**.
- Após salvar um novo modelo, ele ficará disponível para ser selecionado na tela **Criar** **Incidente**.