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title: Realizar Análise de Impacto do Item de Configuração
slug: workflow/realizar-analise-de-impacto-do-item-de-configuracao
description: Learn how to conduct an impact analysis on a configuration item. This document provides a step-by-step guide, including retrieving and clicking on the configuration item, accessing the "Impacted Services" tab, viewing related services, and exploring the c
docTags: 
createdAt: 2021-10-28T15:34:46.000Z
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Esta funcionalidade permite <font color="#3b9f0f">**realizar a análise de impacto de um item de configuração**</font>.

## Antes de Começar

Para verificar a análise de impacto:

- [x] É necessário ter registrado o item de configuração previamente.

## Procedimento

1. Realize a consulta do item de configuração e clique sobre o item;
2. Na tela de informações do item de configuração em questão, localize a guia <font color="#3b9f0f">**Serviços Impactados**</font>;
3. Clique sobre a guia para visualizar informações;
4. Para visualizar a hierarquia dos serviços relacionados ao IC, clique no botão **"Serviço Impactados"**;
5. Para visualizar o mapa de fluxo do item de configuração, clique no botão **“Visualizar mapa de relacionamentos (automático)"**.