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Continuidade

Cadastrar as funções vitais da continuidade do serviço

5min

O Registro de Continuidade é um processo que passa por várias fases. A segunda fase deste processo, chamado de Requisitos e Estratégias onde será definido as Funções vitais, Análise de impacto no negócio, Avaliação de riscos e Estratégia de Continuidade. Esta funcionalidade permite cadastrar a função vital. A Função vital é a parte de um processo de negócio que é crítico para o sucesso do negócio.

Antes de começar

Pressupõe a existência de um serviço definido num processo de Gerenciamento de Portfólio e Catálogo.

É fundamental primeiramente ter o Registro de Continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definido, além de ter o escopo da continuidade já registrado.

É necessário o cadastro prévio da ameaça e da categoria de ameaça e vincular a categoria de ameaça a ameaça cadastrada. Também é essencial cadastrar, anteriormente, o risco e a categoria de risco.

Igualmente, é crucial cadastrar as ações automáticas de Incidente, requisição e procedimentos referente ao Gerenciamento de Eventos.

Procedimento

  1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Continuidade > Continuidade;
  2. Localizar a continuidade do qual deseja vincular a função vital e clicar no botão "Avançar";
  3. Na área Requisitos e Estratégia, clicar em "Funções Vitais";
  4. Clicar em "Adicionar Função Vital" para selecionar um processo e apertar "Enviar" para completar a vinculação;
  5. Para anexar algum arquivo, clicar no botão "Anexar" e sem seguida "Adicionar o arquivo" para vincular o arquivo;
  6. Clicar no botão "Gravar" para efetuar a operação.

O que fazer a seguir

Após de cadastrar as funções vitais da continuidade do serviço é necessário executar a seguinte ação: cadastrar a análise de impacto no negócio da continuidade, sendo esta ação parte da segunda fase do registro completo da continuidade, chamada de Requisitos e Estratégia.