Máquina de estados

este manual orienta como configurar, criar e editar uma máquina de estados, explicando a definição de estados, uso de detectores, entidades, mensagens automáticas, textos de dúvida e automações assim, você poderá definir como a máquina interage com os usuários e quais respostas devem ser apresentadas com base nas entradas esta funcionalidade está disponível apenas para o papel de desenvolvedor criar máquina de estados no menu lateral, selecione a opção máquina de estados clique em novo workspace uma janela será exibida informe o nome desejado e clique em criar workspace dentro do workspace, é possível editar o nome, criar/editar skills ou excluir a máquina editar nome do workspace clique no ícone de lápis, digite o novo nome e clique fora da caixa para salvar automaticamente criar skill clique em nova skill na janela que abrir, informe o nome e clique em criar skill a skill pode ser configurada no editor visual ou no editor de código ela define o fluxo de conversa, os estados, detectores e mensagens editor visual permite criar e organizar o fluxo da conversa conectando visualmente os estados da skill ao abrir, haverá dois estados iniciais start e end recursos do editor pesquisar estados encontre rapidamente qualquer estado criado adicionar novo estado estados representam os pontos de interação da conversa propriedades defina configurações avançadas veja mais aqui exemplos cadastre palavras ou frases que funcionem como detectores entidades grupos de palavras com significado semelhante ajudam a identificar termos nas mensagens testar simule o fluxo para verificar o comportamento configurado salvar salve as alterações realizadas fluxo global permite ativar o estado de qualquer ponto da conversa, caso os detectores sejam correspondidos bloqueia avanço o sistema só avança após a resposta do usuário detectores palavras ou expressões que ativam um estado mensagens textos que o sistema exibe automaticamente quando o estado é ativado se houver mais de uma, uma delas será escolhida aleatoriamente textos de dúvida usados quando há mais de um estado possível e a intenção não está clara a escolha entre as frases será aleatória, se houver mais de uma textos de dúvida completa exibidos quando o sistema não consegue reconhecer nenhuma intenção com precisão automações ações automáticas disparadas ao ativar um estado (mensagens, chamadas de api, etc) selecione os exemplos use exemplos criados para configurar os detectores de outros estados selecione os estados defina para onde o fluxo pode seguir editor de código permite criar e editar a skill diretamente por código, usando uma linguagem inspirada em rust recursos disponíveis upload de uma skill existente download da skill atual testes do fluxo salvamento de alterações consulte mais detalhes no guia completo excluir máquina de estado clique no ícone de lixeira atenção a exclusão é permanente