Webservice
Exemplos de utilização de webservices
validar se o solicitante possui permissão para registrar uma solicitação com a atividade escolhida este webservice permite ao citsmart validar se o solicitante do ticket tem permissão para registrar uma solicitação com a atividade por ele definida pré condições configurar a webservice operation request create configurar os contratos, grupos, fluxos e permissões como acessar acessar a url /citsmart/services/request/create procedimento é necessário configurar no web service "request create" a propriedade name do objeto service deve ter o nome de uma atividade que esteja ativa e em produção no portfólio; a propriedade syncronize deve estar true para que seja possível cadastrar um usuário; o parâmetro 45 ldap id grupo padrão deve estar configurado com um grupo que tenha permissão para registrar as solicitações no grupo, contrato e fluxo das solicitações que serão registradas atenção foi adicionado um método, que registra o novo usuário ao grupo setado no parametro 45 = ldap id grupo padrão, que é cadastrado no momento em que o webservide request create é acionado desta forma, o novo empregado recebe as configurações de permissão deste grupo o campo numberorigin deve ser preenchido sequencialmente, pois há uma validação que impede o registro de uma solicitação, quando a chamada envia um numberorigin já enviado; algumas configurações neste webservice devem estar da seguinte forma synchronize"\ true, o service tem que ter a propriedade "name" "falha ger eventos"; exemplo de chamada { "sessionid" "61ec91e9 5397 466c a342 08bbcd0e76a8", "synchronize"\ true, "sourcerequest" { "userid" "usuariocadastrado", "type" "i", "description" "falha ger eventos", "contact" { "name" "usuario cadastrado", "phonenumber" "000000000000", "email" "usuario\@citsmart com", "department" "cr 07 014/13 027 equipe sm desenvolvimento e inovação (hsm)" }, "service" { "code" "170", "name" "falha ger eventos", "category" { "name" "\[citsmart] produtos" } }, "contractid" "2", "numberorigin" "52362" } }