Escalas

Criação de escalas para gerência de execução de notificações e pipes.
Criação da escala:
Acessar a opção de configurações no menu principal do AIOPS:
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No menu lateral escolha a opção Escala.
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Você poderá criar uma nova escala ou alterar um já existente. 
Ao criar uma nova escala, na aba Geral defina um nome (obrigatório) e uma descrição (opcional).
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Em seguida na aba Hosts escolha os Itens de Configuração que farão parte desta escala:
Definição dos hosts
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Na aba Notificações crie as regras para notificação de usuários.
Trigger da notificação:
Novo incidente - Notifica o usuário quando um novo incidente for criado. 
Conclusão do incidente - Notifica o usuário quando um incidente for concluído. 
Pipe disponível - Notifica o usuário quando um novo pipe estiver disponível. 
Aguardar: Quanto tempo deve-se aguardar antes do disparo das notificações.
Integração: Qual integração de notificação será utilizada.
Destinatários: Quais usuários ou times serão notificados.
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Na seção Execução de Pipes, você pode realizar as configurações destinadas à execução:
Executar pipes quando disponíveis: Habilita/Desabilita a execução automática.
Executar após: Definição do tempo de espera da execução automática após um novo alerta ser criado.
Notificar:
Antes da execução: Envia uma mensagem antes da execução ser iniciada.
Após a execução: Envia uma mensagem quando a automação for concluída.
Destinários: Opcionalmente poderá definir quem receberá as notificações da execução de pipes.
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SLAs
Inventário