Visão Geral do Sistema
Requisitos
Requisitos de Software
o aiops e suas ferramentas foram desenvolvidas com suporte aos principais sistemas existentes no mercado, em geral windows, mac, linux aplicação web a plataforma citsmart é 100% web, o que permite o seu acesso por meio de qualquer dispositivo com conexão à internet, desde que possua um navegador compatível com os padrões exigidos pela aplicação compatibilidade de navegadores a aplicação é compatível com os principais navegadores do mercado, nas seguintes versões mínimas google chrome versão 18 0 ou superior mozilla firefox versão 24 0 ou superior internet explorer versão 9 0 ou superior compatibilidade de os a aplicação aiops é compatível com os seguintes sistemas operacionais microsoft windows 7 e superiores microsoft windows server 2003 (32 e 64 bits) e superiores red hat enterprise linux 7 e superiores vmware csphere 6 7 e superiores macos linux requisitos de execução o navegador utilizado deve ter suporte a javascript habilitado (recurso normalmente ativado por padrão); recomenda se o uso da versão mais atualizada do navegador para garantir melhor desempenho, segurança e compatibilidade com os recursos visuais e interativos da plataforma arquitetura o aiops e suas ferramentas operam de forma distribuída e paralela, nosso foco em alta disponibilidade permite inclusive, adicionar nós em diferentes localidades (edge location/cloud) nossos especialistas oferecem total suporte durante a implantação da plataforma em sua organização requisitos de software banco de dados a instalação do aiops suporta os seguintes fornecedores postgres 9 x ou superior oracle 12c ou superior mysql server 5 x ou superior agent sistemas operacionais / distros suportados aix 5, 6 e 7 centos 6 5 ou superior debian 7 x ou superior red hat 6 5 ou superior red hat enterprise linux server 6 5 ou superior oracle linux server 6 5 ou superior ubuntu 14 04 ou superior freebsd 9 3 release ou superior suse 11 ou superior solaris sparc 9, 10, 11 hp ux 11 ibm i v7 1 (english & spanish locales), ibm z/os 2 1, 2 3 microsoft windows 7, 8, 10 ou superior microsoft windows server 2008, 2012 ou superior agent sistemas operacionais / distros não suportados oracle linux 5 ou inferior red hat enterprise linux server 5 ou inferior windows xp, vista ou inferiores microsoft windows(r) server 2003 ou inferior macos 10 8 ou inferior módulo de automação (remoto) o atmosphere é um módulo (opcional) instalado em servidores linux e windows junto ao sphere agent, este módulo permite executar pipes de automação nas máquinas remotas, incluindo auto recuperação de serviços e processos confira mais informações no sphere agent acessos simultâneos o aiops permite o acesso simultâneo à usuários em diferentes níveis de acesso (administrador, analista, supervisor, operador e gestor), para a realização de tarefas de modo independente todas as ações/atividades dos usuários são passíveis de auditória