Administração da Plataforma
Logs e auditoria
Verificar log do sistema
a solução trĆ”s logs de auditoria de todas as movimentaƧƵes que ocorrem dentro de todas as apliaƧƵes sejam elas do esm ou da Ć”rea de infraestrutura esses logs auxiliam na rastreabilidade do que os usuĆ”rios fizeram dentro da solução alĆ©m de gerar o relatório na solução, Ć© possĆvel extrair o seu resultado como arquivos do tipo csv e xlsx procedimento o relatório pode ser acessado pelo seguinte caminho relatórios poc > acompanhamento de logs itsm neste local poderĆ” escolher qual o tipo de log que deseja visualizar, sendo de infraestrutura ou geral para gerar o relatório Ć© necessĆ”rio preencher os campos e selecionar a opção atualizar nota nota devido a arquitetura da plataforma e sistema de seguranƧa, os logs só podem ser visualizados sem nenhuma possibilidade de edição ou exclusĆ£o auditoria de atividades e acessos a plataforma oferece um recurso completo de auditoria, permitindo que vocĆŖ acompanhe todas as aƧƵes realizadas nos fluxos de trabalho e nos dados registrados, garantindo conformidade, integridade, confiabilidade e transparĆŖncia no uso do sistema o que Ć© possĆvel acompanhar na auditoria quem acessou o sistema ou realizou determinada ação quando a ação foi executada (data e hora) o que foi feito alteraƧƵes em dados, execuƧƵes de processos ou acessos a informaƧƵes sensĆveis quais dados foram visualizados ou modificados garantia de nĆ£o repĆŗdio (registro imutĆ”vel da autoria da ação)