Administração da Plataforma
Logs e auditoria
Verificar log do sistema
a solução trás logs de auditoria de todas as movimentações que ocorrem dentro de todas as apliações sejam elas do esm ou da área de infraestrutura esses logs auxiliam na rastreabilidade do que os usuários fizeram dentro da solução além de gerar o relatório na solução, é possível extrair o seu resultado como arquivos do tipo csv e xlsx procedimento o relatório pode ser acessado pelo seguinte caminho relatórios poc > acompanhamento de logs itsm neste local poderá escolher qual o tipo de log que deseja visualizar, sendo de infraestrutura ou geral para gerar o relatório é necessário preencher os campos e selecionar a opção atualizar nota nota devido a arquitetura da plataforma e sistema de segurança, os logs só podem ser visualizados sem nenhuma possibilidade de edição ou exclusão auditoria de atividades e acessos a plataforma oferece um recurso completo de auditoria, permitindo que você acompanhe todas as ações realizadas nos fluxos de trabalho e nos dados registrados, garantindo conformidade, integridade, confiabilidade e transparência no uso do sistema o que é possível acompanhar na auditoria quem acessou o sistema ou realizou determinada ação quando a ação foi executada (data e hora) o que foi feito alterações em dados, execuções de processos ou acessos a informações sensíveis quais dados foram visualizados ou modificados garantia de não repúdio (registro imutável da autoria da ação)