Atendendo Critérios de Sucesso com a Solução Low-Code do CITSmart

a solução low code do citsmart oferece um conjunto abrangente de recursos que permite atender aos mais diversos critérios de sucesso de negócio e operação de forma ágil, visual e personalizável — sem a necessidade de gerar uma nova build da aplicação capacidades da solução low code com os recursos nativos da plataforma, é possível construir e adaptar fluxos de trabalho com base em regras específicas, utilizando ferramentas de modelagem visual (drag and drop); criar formulários e interfaces personalizadas, vinculadas a categorias, serviços ou perfis de usuários; integrar com sistemas externos por meio de conectores e apis rest/soap, de forma síncrona ou assíncrona; customizar comportamentos com uso de código, quando necessário, mantendo a flexibilidade para cenários avançados; publicar alterações em tempo de execução, sem dependência de novos ciclos de compilação ou deploy tradicional critérios de sucesso nível aa (intermediário) estes critérios incluem todos os do nível a e adicionam requisitos que aprimoram significativamente a usabilidade para mais pessoas para o nível aa perceptível • contraste mínimo o texto e as imagens de texto dos formulários (ex rótulos em gráficos, texto de botões) devem ter um contraste mínimo de 4 5 1 em relação ao fundo • redimensionar texto o citsmart lowcode possibilita aumentar o zoom do texto na interface do citsmart em até 200% sem perda de conteúdo ou funcionalidade (sem rolagem horizontal desnecessária) • imagens de texto o citsmart lowcode possibilita usar texto real sempre que possível, em vez de imagens de texto (ex não usar uma imagem para exibir o título ""dashboard de incidentes"" se puder ser texto html) • refluxo a interface do citsmart pode ser customizada a fim de ser responsiva e adaptável a diferentes tamanhos de tela e níveis de zoom, evitando rolagem horizontal desnecessária • contraste não textual componentes interativos do citsmart (ex bordas de campos de entrada, ícones de botões) e gráficos essenciais podem ser customizados com um contraste mínimo de 3 1 em relação ao fundo • espaçamento de texto o citsmart lowcode possibilita aos usuários desenvolvedores ajustem o espaçamento de texto (altura da linha, espaçamento entre parágrafos, letras e palavras) sem quebrar o layout ou perder funcionalidade • conteúdo ao passar o mouse ou focar conteúdo que aparece ao passar o mouse ou focar no citsmart (ex tooltips, pop ups de menu) pode ser persistente (não desaparecer subitamente), dispensável (poder ser fechado) e acessível ao mouse/foco operável • múltiplos caminhos o citsmart oferece múltiplas formas de navegação (ex barra de pesquisa, menu principal, mapa do site) para encontrar páginas • títulos e rótulos títulos de seções e rótulos de componentes no citsmart devem ser claros, concisos e descritivos • foco visível o elemento atualmente focado na interface do citsmart (ao usar o teclado) deve ter um indicador de foco claro e visível • foco não obscurecido o indicador de foco do teclado no citsmart nunca deve ser obscurecido por outros elementos fixos (ex um cabeçalho sticky que cobre o foco) • movimentos de arrasto as funcionalidades de arrastar e soltar possui alternativa de interação de um único clique ou teclado • tamanho do alvo os alvos clicáveis no citsmart (botões, links, campos de entrada) devem ter uma área mínima de 24x24 css pixels, ou um espaçamento adequado para evitar cliques acidentais, possibilitando a customização para analistas desenvolvedores compreensível • idioma das partes se um formulário contiver trechos de texto em um idioma diferente do principal, esse idioma deve ser especificado programaticamente, funcionalidade customizada pelo desenvolvedor lowcode • ajuda ajuda sensível ao contexto (ex links para documentação, tooltips informativos) onde for necessário de acordo com regras de negócios • prevenção de erros habilitar e configurar tratamento de exceções erros dos formulários e soluções que forem customizadas • autenticação acessível integração com diversos meio de autenticação via ldap, govbr, contas locais e oauth2 "