Mudança

alguns eventos irão apresentar uma situação onde a ação apropriada precisará ser tratada pelo processo de gerenciamento de mudança, ou seja, esta funcionalidade tem como objetivo realizar o cadastro de ações automáticas do tipo mudança este cadastro será associado às ações automáticas, onde será usado nos cadastros de gerentes de eventos do citsmart nagios, zabbix, inventory e eventos correlacionados esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir ações automáticas do tipo mudança antes de começar para cadastrar uma ação automática de mudança é preciso registrar previamente a unidade, o solicitante (colaborador), o contrato e o mesmo estar vinculado ao colaborador e a unidade; o comitê consultivo de mudanças (grupo) e a mesma estar vinculada ao fluxo referente a mudança; configurar os parâmetros 47, 279 e 280 referentes a mudança procedimento acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal sistema > ações automáticas > ações de mudança; preencher os campos disponibilizados; clicar em " gravar " ação automática para mudanças no menu "automatização", para mudanças normais, temos um formulário padrão que inclui as seguintes funcionalidades perguntas obrigatórias, além de perguntas com formato check box e formato option button, pesos para respostas da análise de risco e análise de risco por categoria de mudança com parametrização das faixas de risco, além de campos para comentários dos usuários e ainda informações adicionais cada categoria de mudança pode ter sua própria análise de risco configurada isso significa que o usuário pode personalizar a análise de risco de acordo com as características específicas de cada tipo de mudança nota ao preencher o formulário de mudança, o usuário pode selecionar as opções relevantes na pesquisa de risco, atribuir pesos às respostas, adicionar comentários e categorizar a mudança com base na análise de risco