ChatBots e Supervisores Cognitivos (AURA)

chatbots e supervisores cognitivos (aura) é uma plataforma de assistentes virtuais “omnichannel”, com inteligência cognitiva e online que possibilita agilizar o atendimento e operações aos usuários e clientes com ele é possível solicitar serviços comuns do dia a dia, como aberturas de chamado e chat online integrado com os principais canais de mensagerias existentes no mercado, como “whatsapp”, “telegram”, “slack”, “facebook messenger”, “webchat”, dentre outros a plataforma também permite realizar a gestão e orquestração de atividades do dia de operadores e demais áreas de negócios com seu motor cognitivo https //docs citsmart com/aura https //docs citsmart com/aura