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Como Navegar na Interface do Usuário

A interface do usuário é a maneira mais fácil deste interagir com aplicativos e informações em uma instância CITSmart.

Após realizar seu login, clique no ícone de Aplicações localizado no canto superior esquerdo da tela para visualizar as aplicações em sua instância.

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Clique em um aplicação para acessá-la.

As aplicações disponíveis em sua instância podem variar de acordo com a instalação do seu ambiente CITSmart. Veja também Workflow & Service Management , Enterprise Low Code , Enterprise Agility Management , AIOPS - inteligência artificial para operações e ChatBots e Supervisores Cognitivos (CITBots) para mais informações sobre as aplicações CITSmart.

Navegando em uma aplicação

Após selecionar a aplicação desejada, um novo menu será exibido ao lado dos ícones e aplicações, contendo as respectivas páginas e funcionalidades da aplicação selecionada.

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A imagem acima mostra algumas das páginas disponíveis para a aplicação de Workflow. Cada aplicação terá diferentes menus, a depender de sua instalação do CITSmart e seu perfil de acesso. Para navegar entre as páginas, selecione o nome da página desejada, e ela será exibida ao centro da tela do navegador.

Os menus contendo > em seu título podem ser expandidos para exibir seus respectivos sub-menus.

Com uma tela já aberta, selecionar outro menu da lista abrirá uma nova guia dentro do CITSmart para eixbir a nova tela:

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Para alternar entre telas abertas, selecione a aba correspondente. Para fechar uma aba, selecione o ícone de X ao lado de seu título.

Por fim, no canto superior direito da tela mais alguns ícones podem ser encontrados:

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  • O primeiro ícone pode ser usado para chamados.
  • O segundo ícone permite acesso ao assistente virtual.
  • O terceiro ícone permite a mudança de idioma.
  • O último ícone exibe as informações do usuário logado.

Para mais informações sobre as diferentes telas de cada aplicação, consulte os respectivos documentos da aplicação para encontrar mais detalhes.