Portal de conhecimento

o treinamento presencial — curso, turma, instrutor, presença — está na seção treinamento e desenvolvimento esta seção trata do conteúdo digital o material que a pessoa consome sozinha, na tela biblioteca de aprendizagem menu biblioteca de aprendizagem · rota /learning contents o que a tela guarda — e o que ela não guarda a biblioteca guarda o registro do material, não o material é a decisão que define esta parte do produto o vídeo continua hospedado onde já está, e aqui fica só o endereço dele; o pacote de e learning é importado num formato de mercado, sem editor próprio; a ferramenta de autoria é de terceiro e abre de dentro do portal construir reprodutor, editor e hospedagem de vídeo seria reconstruir uma indústria inteira o que a organização ganha aqui é parar de distribuir material por link solto em e mail cadastrar um conteúdo abra biblioteca de aprendizagem no menu clique em novo conteúdo e dê um nome escolha o tipo o formulário muda com ele — cada tipo pede coisas diferentes\ tipoo que a tela pede arquivo nosso o identificador do anexo enviado pacote de e learning o anexo do pacote e a edição (scorm 2004 4ª edição ou scorm 1 2) ferramenta externa endereço, identificador de cliente e identificador de implantação questionário o banco de questões que ele apresenta vídeo hospedado fora apenas o endereço escolha o curso , ou deixe em biblioteca compartilhada (veja a armadilha abaixo) declare o idioma do conteúdo e, se souber, a duração estimada em minutos salve armadilhas o campo de curso vazio não é esquecimento um material pertence a no máximo um curso material que serve a vários — o vídeo de integração, por exemplo — é guardado sem curso , na biblioteca compartilhada, e alcançado pelas trilhas se você o amarrar a um curso, os outros cursos precisarão de uma cópia, e as cópias vão divergir a ferramenta externa exige os três campos endereço, identificador de cliente e identificador de implantação faltando qualquer um, quem recusa o acesso é a ferramenta do outro lado , longe desta tela, com uma mensagem que ninguém aqui consegue interpretar por isso o sistema recusa antes, nomeando o campo que falta trocar o tipo de um conteúdo já cadastrado apaga o que o novo tipo não usa um material trocado de ferramenta externa para vídeo perde o endereço da ferramenta — e passa a parecer correto sem abrir a tela avisa antes de salvar o questionário não tem banco próprio ele aponta para o mesmo banco de questões que o teste de conhecimento de turma usa (seção treinamento ) questionário de trilha e teste de turma são o mesmo artefato em contextos diferentes — um segundo banco seria um segundo lugar para a mesma pergunta divergir da própria resposta o arquivo de abertura do pacote não é digitado ele é lido do manifesto do pacote na importação, e por isso aparece bloqueado aposentar, não apagar não existe excluir um material é aposentado sai das opções de montagem de trilha e continua nomeável por tudo que já o usou apagar a linha deixaria o treinamento concluído de alguém apontando para um material que ninguém consegue nomear histórico cada conteúdo tem histórico deste conteúdo , com o antes e o depois de cada alteração é onde se responde quem trocou o endereço do vídeo de integração, e quando — pergunta que aparece quando o material é de consumo obrigatório quem pode o quê ler a biblioteca acompanha a leitura do cadastro geral, porque quem planeja o desenvolvimento da equipe precisa consultar o que existe antes de pedir cadastrar e alterar exige a mesma autoridade do catálogo de treinamentos dizer de que material a organização ensina é o mesmo ato editorial que dizer o que ela ensina e quem entrega como se entra no portal de conhecimento não existe login do portal de conhecimento isso é a resposta, não uma pendência quem entra no erp entra pelo provedor de identidade da organização — o mesmo diretório que governa os outros sistemas chegando aqui, a pessoa já está identificada, e todas as telas de aprendizagem (biblioteca, trilhas, matrículas, certificados, evidência, pontuação, assistente) usam essa mesma identidade o que a organização ganha com isso uma senha a menos por pessoa um lms com senha própria significa uma senha esquecida a mais por colaborador, e um lugar a mais de onde ela vaza; desligou no diretório, desligou aqui não existe "conta de treinamento" sobrevivendo ao desligamento, porque não existe conta separada para sobreviver; auditoria com um nome só o ator na trilha de auditoria é a mesma pessoa do diretório o que ainda é decidido dentro do erp o diretório diz quem é a pessoa ele não diz o que ela pode fazer — essa parte é do erp, e fica em alçada (/authorization rules), regra por operação e por cargo é por isso que dois colaboradores autenticados do mesmo jeito veem coisas diferentes quem monta a trilha precisa da autoridade do catálogo de treinamentos; quem só faz o treinamento não precisa de autoridade nenhuma — basta estar matriculado armadilhas "sair" encerra a sua sessão no erp, não no provedor o botão invalida o seu acesso aqui e inutiliza o token , mesmo antes de ele vencer sozinho — largar só o cookie deixaria uma chave ainda válida circulando encerrar a sessão no provedor de identidade é feito pelo portal por onde você entrou, que é quem é dono do login em máquina compartilhada, saia também por lá sem autoridade não é o mesmo que sem login uma tela que responde "você não tem autorização para esta operação" está reconhecendo você — o que falta é regra de alçada, e quem resolve é o administrador em alçada , não o diretório validar um pacote de e learning onde dentro do conteúdo, no bloco pacote scorm — só aparece quando o tipo é pacote de e learning o pacote é um zip que a ferramenta de autoria do fornecedor gerou antes de ele valer como material de trilha, o sistema o lê inteiro e responde se serve como validar anexe o zip ao conteúdo (campo do anexo, no bloco de cima) no bloco pacote scorm , clique em validar pacote se o pacote servir, a tela mostra o arquivo de abertura — que nunca é digitado, é lido do manifesto — e corrige a edição para a que o pacote declara a edição que você escolheu no cadastro é um palpite até aqui o cadastro pede a edição porque naquele momento ninguém leu o pacote ainda a validação lê, e se você tiver escolhido errado ela troca sem perguntar — o manifesto é a fonte, não o formulário verificado um pacote cadastrado à mão como scorm 1 2 passou a scorm 2004 4ª edição depois de validado cada recusa diz o que está errado isto é o que mais economiza tempo aqui "pacote inválido" manda o analista de volta ao fornecedor sem nada nas mãos; cada recusa abaixo é um problema diferente, com um conserto diferente a tela diz o que aconteceu o que fazer não é um pacote compactado o arquivo enviado não é um zip — geralmente um pdf ou o vídeo envie o zip que a ferramenta de autoria gerou não traz o imsmanifest xml é um zip, mas não é um pacote scorm — é comum alguém compactar a pasta errada compacte a pasta que contém o manifesto, não a pasta acima dela não declara nenhum arquivo para abrir o manifesto existe mas não aponta nenhuma tela o pacote saiu incompleto da autoria; peça outro traz um caminho que sai de dentro dele o pacote tenta gravar fora da própria pasta não use este pacote e avise a segurança — veja a armadilha abaixo armadilhas nada é gravado antes de o pacote passar um pacote inválido que ficasse registrado diria ao analista que o curso está publicado, e quem descobriria o problema seria a pessoa que fosse fazer o treinamento por isso o registro do arquivo de abertura só acontece depois da leitura completa o pacote recusado por caminho perigoso é recusado inteiro, não limpo um arquivo chamado / dentro de um pacote é tentativa, não erro de digitação — o resto daquele pacote não merece confiança a tela não oferece "importar mesmo assim" a prévia mostra o curso rodando, não uma amostra dele as imagens, folhas de estilo e scripts que o pacote carrega viajam dentro da própria página — inclusive os que ele monta enquanto roda, que é como as ferramentas de autoria (storyline, rise, captivate) geram quase todo endereço o servidor embute tudo antes de mandar, porque a moldura é isolada e, sozinha, não conseguiria buscar arquivo nenhum e o pacote encontra a api do scorm isso não é detalhe um pacote que não acha a api não desenha errado — ele se recusa a abrir , e o aluno recebe "lms not found" quando o pacote reporta conclusão ou nota, a tela mostra o que ele disse, logo abaixo da moldura quando o que acontece o que fazer o pacote montado passa de 24 mb a prévia é recusada por inteiro , com essa mensagem o pacote continua válido e matriculável — é a prévia que não o mostra a conclusão ainda é registrada por quem administra a trilha o pacote informa que terminou e a tela mostra esse relato, mas quem grava o progresso do aluno é a tela de acompanhamento da trilha isso é escolha, não esquecimento a prévia é do catálogo, e ali não existe matrícula de ninguém para gravar contra quem está na trilha marca o passo como concluído do mesmo jeito que marca um vídeo — e o progresso vale igual ; só não é automático por que o conteúdo abre numa moldura isolada o pacote é html e javascript que outra empresa escreveu , aberto na tela de alguém que está logado no erp a moldura onde ele roda é isolada de propósito o conteúdo não consegue ler a sua sessão, os seus dados nem esta página, e qualquer chamada que ele faça ao sistema chega sem identidade nenhuma isso é o que permite aceitar material de fornecedor sem que aceitar material de fornecedor signifique dar a ele as chaves do sistema abrir uma ferramenta de fora (lti 1 3) menu ferramentas externas · rota /lti tools quando o curso não é um arquivo nosso mas uma ferramenta de terceiro — uma ferramenta de autoria, um curso de fornecedor —, o colaborador abre essa ferramenta de dentro do portal e chega lá já identificado , sem uma segunda senha cadastrar a ferramenta abra ferramentas externas e clique em cadastrar ferramenta dê um nome e um identificador de cliente — este último é o nome pelo qual a ferramenta vai conhecer este erp ele não muda depois informe os dois endereços da ferramenta onde o acesso começa ( login ) e para onde a resposta volta ( retorno ) os dois vêm da documentação da ferramenta informe também o endereço das chaves públicas dela , se souber não é usado para abrir o curso; é o que vai permitir ela devolver nota mais adiante salve o sistema gera um par de chaves só desta ferramenta ligue o conteúdo à ferramenta em biblioteca de aprendizagem , tipo ferramenta externa , com o mesmo identificador de cliente a metade que acontece do outro lado é aqui que a maioria das tentativas para cadastrar só metade não dá erro nenhum nesta tela — o lançamento é que falha, no fornecedor, com uma mensagem que ninguém aqui consegue interpretar no bloco o que configurar na ferramenta ficam as duas coisas que você precisa copiar para a tela da própria ferramenta o identificador da chave ; a nossa chave pública só isso permite a ferramenta conferir que o acesso veio mesmo desta organização armadilhas a chave privada não está nesta tela, e não está em nenhuma o que aparece é a metade pública a metade privada é o que prova que somos nós — quem a tivesse poderia se passar por qualquer pessoa desta organização diante de qualquer ferramenta contratada trocar a chave interrompe todos os acessos àquela ferramenta até a chave nova ser colada do outro lado é ato para quando a antiga puder ter sido exposta, nunca rotina — e por isso é botão separado do salvar o endereço de retorno é conferido, não aceito se a ferramenta pedir um endereço diferente do cadastrado, o acesso é recusado sem essa conferência, bastaria alguém pedir a entrega em outro endereço para receber uma afirmação assinada por nós sobre uma pessoa real cada acesso vale uma vez e por poucos minutos recarregar a página no meio do caminho ou voltar pelo histórico do navegador produz "este lançamento já foi usado" — abra o curso de novo pela trilha é de propósito um acesso que pudesse ser repetido seria um jeito de entrar como outra pessoa o que sai desta organização um identificador da pessoa e o curso que está sendo aberto não vão o nome, o e mail, o cargo nem a avaliação de desempenho uma ferramenta que cumprimenta pelo nome vai cumprimentar por um código — o preço, dito, de não mandar dado pessoal para fora o conteúdo criado lá não volta sozinho você abre a ferramenta de autoria daqui e cria o material lá; cadastrar o resultado na biblioteca ainda é passo manual o padrão prevê a volta automática ( deep linking ) e ela não está implementada escolher o material dentro da ferramenta em vez de criar o material lá e copiar o endereço à mão para cá, abra a ferramenta pelo botão escolher material na ferramenta , escolha ou crie o que quiser, e confirme o que você selecionou volta cadastrado na biblioteca , apontando para a ferramenta certa pré requisito a ferramenta precisa ter o endereço das chaves públicas dela preenchido no cadastro é por ali que o sistema confere que a resposta veio mesmo dela — sem isso, a tela diz exatamente qual campo falta armadilhas a resposta da ferramenta é conferida antes de qualquer coisa ser gravada a resposta diz "cadastre este curso, neste endereço" aceitar sem conferir a assinatura permitiria que qualquer um colocasse um endereço à escolha dele na biblioteca de um órgão público, para ser aberto por todo mundo que é obrigado a treinar assinatura que não confere → nada é cadastrado , e a tela diz isso cada escolha vale uma vez e por poucos minutos recarregar a página de retorno ou voltar pelo histórico não cadastra de novo — cadastrar o mesmo material duas vezes é o jeito mais barato de encher a biblioteca de duplicata que ninguém escolheu voltar sem escolher nada é dito a tela avisa que nada foi selecionado, em vez de responder um sucesso silencioso que deixa você procurando o material que nunca chegou item sem endereço é recusado material que não abre nada é curso quebrado com cara de publicado a nota volta da ferramenta quando a pessoa termina o curso na ferramenta , a ferramenta avisa o erp, e o passo da trilha fecha sozinho — sem ninguém marcar à mão como habilitar emita uma chave de integração para a ferramenta (em administração → chaves de aplicação ) com a autoridade informar resultado de aprendizagem , e configure essa chave do lado dela o endereço para onde ela envia a nota já vai dentro do próprio acesso — a ferramenta o encontra sozinha, você não precisa copiar armadilhas só a autoridade de informar resultado, nunca a do catálogo a chave que a ferramenta recebe autoriza informar nota e nada mais se ela recebesse a autoridade do catálogo, um servidor de terceiro poderia reescrever o que a organização ensina nota abaixo da média deixa o passo aberto ela é registrada como reprovação — com nota e data — e a pessoa pode tentar de novo nada é apagado apagar a tentativa faria a trilha mentir sobre o que aconteceu nota fora da escala é recusada, não aparada ferramenta que devolve 120 de 100 tem defeito, e aparar para 100 esconderia esse defeito dentro do histórico de treinamento de alguém, onde ele passa a parecer fato a escala da ferramenta não importa 8 de 10 e 80 de 100 valem a mesma coisa aqui — a conversão é feita no erp, então duas ferramentas com escalas diferentes não produzem resultados diferentes para o mesmo desempenho curso aberto fora de uma trilha não recebe nota de volta , e isso é de propósito sem matrícula não há passo para a nota fechar o acesso simplesmente não leva endereço de retorno — publicar um endereço sem destino faria a ferramenta reportar com sucesso para lugar nenhum isto não é o padrão ags completo o endereço vai no formato do padrão, mas a autenticação é a chave de integração deste erp, não o fluxo oauth2 que o padrão descreve na prática funciona com a ferramenta que a organização configura , e uma ferramenta de prateleira não vai encontrar sozinha o caminho de autenticação a troca para o padrão completo, se um dia for contratada uma ferramenta que exija, é mudança de autenticação — não redesenho trilhas de aprendizagem menu trilhas de aprendizagem · rota /learning tracks uma trilha é uma sequência de material com um alcance quem tem de fazer, e em que ordem escolha o alcance antes de tudo alcança por quem entra uma competência quem ocupa qualquer posto cujo perfil exija aquela competência um posto quem ocupa aquele posto uma unidade quem está lotado nela todos em atividade toda a organização — a trilha de integração obrigatória prefira competência, e o motivo não é arrumação posto e cargo são a mesma coisa neste sistema uma trilha digitada por posto tem de ser digitada uma vez por cadeira, e na primeira atualização algumas cópias são alteradas e outras não — ninguém percebe, porque trilha desatualizada é idêntica a trilha atual dizendo qual competência a trilha desenvolve, são os perfis de posto que decidem quem precisa dela, inclusive postos criados no ano que vem, sem ninguém editar a trilha montar a trilha abra trilhas de aprendizagem , clique em nova trilha e informe código e nome escolha alcança por e, conforme o caso, o alvo salve e abra a trilha em passos, em ordem , acrescente cada passo material digital da biblioteca ou turma presencial do catálogo de treinamentos os dois convivem na mesma sequência — uma trilha de integração costuma ter os dois marque se o passo é obrigatório e, se for o caso, de qual passo ele vem depois use as setas para reordenar a numeração é reescrita pelo sistema e nunca fica com buraco ler o cartão "quem isto alcança" ele mostra três números juntos, de propósito alcança hoje — quantas pessoas a trilha atinge agora; passos — quantos passos ela tem; medido em — o dia da medição alcance zero não é necessariamente erro é legítimo quando nenhum posto ocupado exige aquela competência ainda — e é também exatamente o que parece um alvo apontando para a coisa errada confira o alvo antes de concluir trilha sem passos alcança gente e não ensina nada , por isso os dois números ficam lado a lado e o dia importa o alcance muda a cada transferência e a cada perfil de posto editado, então um número anotado semana passada não se compara com o de hoje sem saber a data armadilhas pré requisito circular é recusado na hora de salvar se a espera por b, b por c e c por a, ninguém consegue começar a trilha — e descobrir isso quando um colaborador trava significaria que a trilha já foi publicada para todo mundo que ela alcança a recusa nomeia o passo que fecha o ciclo um passo só pode esperar por outro passo da mesma trilha apontar para outra trilha deixaria o bloqueio invisível nesta tela não se remove um passo do qual outro depende apagar a dependência em silêncio descartaria uma regra que alguém escreveu; mantê la deixaria um passo esperando algo que não existe mais ajuste o dependente primeiro histórico histórico desta trilha guarda o antes e o depois de cada alteração — inclusive de alargamentos de alcance, que é o que um auditor pergunta depois que alguém deixou de ser treinado matrícula automática menu matrícula automática · rota /learning enrollments uma regra permanente matricula quem a trilha dela alcança, e reaplica toda noite assim, quem é admitido ou transferido no mês que vem entra sozinho, sem ninguém lembrar de fazer isso a regra não escolhe o público quem decide para quem a trilha é já é a própria trilha a regra só acrescenta duas coisas que o alcance não sabe dizer quando vence e se está ligada uma segunda resposta sobre público seria mais uma coisa para discordar — e a discordância não apareceria em lugar nenhum criar e rodar abra matrícula automática e clique em nova regra escolha a trilha e, se houver, o prazo em dias a partir da matrícula salve a regra passa a rodar toda noite rodar agora aplica na hora, e devolve o relatório rodar duas vezes é seguro, e dá para ver a segunda execução relata as mesmas pessoas como já matriculadas e não cria nada é essa propriedade que permite a varredura noturna existir ler o relatório da execução — o quarto número é o que importa o aviso traz quatro números alcançados , matriculados , já matriculados e não avisados avisar alguém exige que a pessoa tenha login , e esse vínculo é opcional neste produto então uma execução pode matricular quarenta pessoas e não conseguir avisar a maioria elas passam a carregar um prazo que ninguém comunicou — e é por isso que o número aparece no mesmo aviso do sucesso, e não num log é sobre esse número que se age ou se vincula o login das pessoas, ou se avisa por fora armadilhas prazo vazio é permitido e tem custo a regra matricula perfeitamente e nunca lembra ninguém certo para material opcional; silencioso para material obrigatório não se cria regra para trilha sem passos prazo sobre material que não existe é obrigação que ninguém consegue cumprir — o sistema recusa nomeando a trilha uma regra por trilha duas dariam dois prazos e dois lembretes para a mesma obrigação lembretes quem tem prazo se aproximando recebe aviso; quem passou do prazo recebe aviso de atraso e a matrícula passa a vencida — reportada, nunca apagada, porque quem era obrigado e não fez é o que uma auditoria pergunta histórico na tela da trilha há dois históricos ligados a isto da regra de matrícula (quem criou, quem pausou) e das execuções (o que cada rodada fez, incluindo quantos não puderam ser avisados) ficam ali porque é a trilha que se abre para perguntar isso progresso de quem está matriculado menu trilhas de aprendizagem · rota /learning tracks/{id} — bloco progresso de quem está matriculado fica na tela da trilha , logo abaixo dos passos, porque é a mesma sequência lida do outro lado os passos dizem o que a trilha exige, e este bloco diz quem já cumpriu registrar abra a trilha e desça até progresso de quem está matriculado escolha a pessoa matriculada a lista mostra todos os passos da trilha , não só os que ela tocou — um passo nunca iniciado aparece como não iniciado , e é justamente esse que responde o que falta em cada passo, use em andamento , concluir ou abaixo do mínimo a conclusão é apurada, nunca digitada não existe um campo "concluída" na matrícula a trilha está concluída quando todo passo obrigatório está concluído — apurado dos passos a cada registro isso tem uma consequência que surpreende e é correta acrescentar um passo obrigatório à trilha devolve para "em andamento" quem já a tinha concluído é reportado, não escondido o certificado que a pessoa já tem não é cassado — ele registrou algo que era verdade quando foi emitido o contrário disso — um status digitado — continuaria dizendo "concluída" enquanto a trilha mudava embaixo, e a pessoa apareceria certificada num curso que não terminou, com a tela concordando consigo mesma armadilhas passo opcional não segura a conclusão ele conta para a pessoa e não conta para a obrigação trilha sem passo obrigatório nunca conclui certificar alguém por uma trilha que não exige nada seria um documento que não atesta nada, então ela fica em andamento — não conclui sozinha o pré requisito barra de verdade registrar um passo cujo pré requisito não está concluído é recusado, e a recusa diz a posição do passo que falta — que é o número que a pessoa vê na tela dela matrícula cancelada não recebe progresso certificados menu certificados · rota /certificates o certificado sai de concluir uma trilha — todos os passos obrigatórios não existe botão de emitir nesta tela , de propósito um botão aqui deixaria certificar alguém que não fez o trabalho, e o histórico mostraria o certificado sem conclusão nenhuma atrás dele conferir um certificado abra certificados digite o número de série impresso no documento e clique em conferir "cassado" e "não encontrado" são respostas opostas, e a tela as separa cassado quer dizer que o certificado foi real e foi retirado — numa data, por um motivo, ambos exibidos não encontrado quer dizer que aquele número de série nunca existiu , que é a cara de uma falsificação ler um como o outro é o erro caro desta tela o número de série não tem ano nem código de curso, e não usa i , o , 0 nem 1 — ele é lido em voz alta de um papel e digitado por outra pessoa validade — hoje sempre vazia, e a tela diz por quê nenhum certificado carrega validade hoje a validade viria da certificação que a trilha concede , e a trilha ainda não registra qual é em vez de deixar em branco (que se lê como "não vence"), a tela escreve o motivo inventar uma validade seria pior que não ter nenhuma alguém é afastado de uma tarefa com base numa data de expiração cassar na tela do certificado, cassar exige motivo ele fica no documento quem conferir o número de série depois é avisado de que foi cassado, e a primeira coisa que pergunta é por quê cassado, nunca apagado a linha continua respondendo "existiu e foi cassado nesta data" apagar responderia "nunca existiu" — que é falso e, pior, não confere com o papel que a pessoa tem na mão modelos de certificado o modelo guarda logotipo , assinatura e quem assina exatamente um é o padrão por vez — o sistema rebaixa o anterior quando você promove outro dois padrões fariam a identidade visual do certificado depender de qual linha a consulta leu primeiro, e ninguém descobriria até duas pessoas imprimirem o mesmo curso com papéis diferentes o primeiro modelo salvo vira padrão sozinho , para que nenhum certificado saia sem identidade visual nenhuma diagramar o certificado visualmente ainda não existe todo modelo imprime no mesmo layout — criar um segundo troca a assinatura, não o desenho o requisito 52 19 (certificado white label ) segue aberto por isso histórico na tela do certificado há o histórico do documento — emitido quando, cassado por quem ele é a evidência por trás do número de série quem apresenta o papel está pedindo para ser acreditado, e é esse histórico que responde a um questionamento na tela de certificados, clicar no nome de um modelo abre o histórico dele — quem trocou o signatário é uma pergunta sobre documentos que já estão na mão das pessoas evidência de treinamento menu evidência de treinamento · rota /learning evidence responde a uma pergunta só, e é a que uma auditoria faz o que foi estudado neste período? a tela sempre diz quantos registros examinou escolha de e até e clique em examinar o aviso no topo do resultado traz o número de registros encontrados — inclusive quando é zero isso não é enfeite "nada foi estudado" e "a consulta não rodou" são idênticos numa tabela vazia, e só um dos dois é um achado por isso o zero aqui vem escrito por extenso examinei o período inteiro e não encontrei nenhum registro o que a tela mostra pessoas que estudaram — quantas pessoas distintas fizeram alguma coisa no período horas registradas — ver a armadilha abaixo trilhas concluídas — quantas conclusões de trilha aconteceram por o que aconteceu e por de onde veio — a contagem por tipo de evento e por origem (registrado aqui, pacote scorm, ferramenta externa, turma presencial) trilhas concluídas no período , com quantas pessoas concluíram cada uma os painéis não ficam aqui taxa de conclusão, engajamento e horas são métricas do catálogo de indicadores da organização crie um indicador sobre elas e ganhe meta, histórico e farol , ao lado de todos os outros indicadores do órgão — inclusive compondo fórmula própria com métricas de outras áreas, que é como se monta um kpi personalizado um segundo painel nesta tela seria um segundo lugar para o mesmo número discordar de si mesmo armadilhas horas são o que foi registrado, não o tempo gasto um passo cujo reprodutor não informou duração contribui com nada em vez de uma estimativa — porque uma hora chutada fica indistinguível de uma hora medida assim que entra na coluna, e este número acaba numa defesa de orçamento o que a tela mostra é um piso conclusão de trilha é diferente de passo concluído alguém pode ter estudado bastante e não ter concluído trilha nenhuma concluir uma trilha é terminar todos os passos obrigatórios dela um período sem conclusão não é um período sem estudo as duas contagens estão na tela lado a lado justamente por isso quem aparece com nome o relatório do período não nomeia ninguém , de propósito o que uma pessoa estudou, quando e quanto tempo levou é comportamento individual ver quem concluiu uma trilha é um clique a mais no nome da trilha — e exige a alçada do catálogo de treinamento , que é mais estreita que a alçada de ler o cadastro quem não a tem enxerga as contagens e lê, na própria tela, que os nomes foram omitidos e por quê quanto tempo o registro dura todo evento de aprendizagem é guardado uma varredura noturna remove, depois de dois anos , apenas os eventos de início — que é onde está o volume, um por vídeo aberto conclusão, aprovação, reprovação e comparecimento nunca são removidos é neles que está o valor de prova, e uma regra que apagasse por idade acabaria apagando justamente a evidência de que o treinamento obrigatório aconteceu pontos, selos e ranking menu pontos e selos · rota /gamification — e a área do colaborador em meus treinamentos (/my trainings) trilha obrigatória se cumpre por dever o que faz alguém fazer a trilha opcional é outra coisa reconhecimento, progresso visível, um pouco de disputa saudável nada pontua enquanto não houver regra essa é a primeira coisa a saber em o que vale quanto , diga quantos pontos vale concluir um passo e quantos vale concluir a trilha inteira enquanto a lista estiver vazia, a gamificação inteira está silenciosamente desligada — as pessoas concluem trilhas e não ganham nada pontos precisam ser maiores que zero regra que vale nada não faz nada e parece que faz iniciar um passo não pontua , de propósito ponto por abrir vídeo premiaria clique, e o ranking classificaria quem clicou mais selos um selo tem código , nome , uma condição (trilhas concluídas ou pontos acumulados) e um limite o código é a identidade, e não muda renomear o selo é seguro — quem já o tem continua tendo trocar o código o tiraria de todo mundo que o ganhou, porque é o código que fica gravado no que foi concedido selo criado depois é concedido a quem já passou do limite ninguém precisa ganhar de novo o ranking — três estados, e o do meio é o motivo de não ser um liga desliga configuração o que a pessoa vê não mostrar ranking só os próprios pontos e selos; nenhuma comparação só a minha posição (padrão) a própria colocação e quantas pessoas estão na disputa, sem nome nenhum ranking completo a classificação com os colegas, em ordem ranking expõe o desempenho individual de um servidor com nome o que motiva alguns constrange outros "só a minha posição" atende o requisito com o mínimo disso, e é por isso que é o padrão — escolher o ranking completo é um ato deliberado, e a tela avisa o que ele mostra antes desligar é imediato e completo não existe ranking guardado atrás da configuração ele é calculado na hora em que alguém pede com ele desligado, o sistema recusa o ranking em vez de responder lista vazia — lista vazia se leria como "ninguém pontuou" , o que é falso em "só a minha posição", as outras pontuações não chegam ao navegador não estão escondidas na tela o servidor não as envia esconder na tela ainda mandaria a pontuação de todo mundo em ordem, e quem lê uma resposta de rede recolocaria os nomes conceder pontos é uma decisão separada de comparar conceder pontos e selos pode ser desligado sem apagar nada do que as pessoas já ganharam — útil enquanto as regras estão sendo reescritas ponto não é nota de desempenho nada disto é lido pela avaliação de desempenho, de propósito um estímulo que vira critério deixa de ser estímulo e passa a ser uma medida que as pessoas otimizam o que o colaborador vê em meus treinamentos , o bloco meus pontos e selos mostra o total, os selos, a posição (quando a organização mostra) e o histórico de como chegou lá — cada linha dizendo por qual conquista os pontos vieram layout do certificado menu certificados · rota /certificates — bloco layout do certificado , do modelo escolhido na tabela escolha um modelo na tabela modelos de certificado e o bloco de layout aparece abaixo áreas fixas, não arrastar e soltar os elementos são colocados em áreas — cabeçalho, título, corpo e as três posições de rodapé —, e não posicionados livremente com o mouse isso é uma escolha, não uma limitação de pressa posicionamento livre exige uma prévia fiel, e a prévia fiel é a parte difícil dois desenhadores divergem , e a divergência só aparece num documento que já foi entregue a alguém — o analista aprovou uma prévia e o impresso saiu diferente, e ninguém sabe dizer desde quando com áreas fixas, a prévia é desenhada pelo mesmo código do servidor que imprime o certificado emitido ela não pode mentir dois elementos não podem faltar nome de quem concluiu e nome do curso sem o primeiro o documento não identifica ninguém; sem o segundo não atesta nada o sistema recusa o layout dizendo qual está faltando — um certificado que parece pronto e não prova nada é pior que um que não salvou também é recusado o mesmo elemento duas vezes (sairia impresso duas vezes) e a linha livre sem texto o layout é salvo inteiro "o nome está no certificado?" é uma pergunta sobre o layout, não sobre uma linha por isso ele é gravado de uma vez — salvar elemento por elemento deixaria uma janela em que um certificado poderia ser emitido sem nome prévia com dados fictícios a prévia usa maria da silva e um curso de exemplo nenhum certificado real de alguém é usado para experimentar um layout sem layout, ainda sai documento um modelo sem layout imprime num formato simples com nome, curso e número de série a alternativa seria página em branco para uma conclusão que de fato aconteceu certificado cassado imprime a cassação na cara dele na tela do certificado, o bloco o certificado como ele é impresso mostra o documento se ele foi cassado, o motivo aparece no próprio documento — um cassado que imprimisse igual a um válido seria uma falsificação produzida pelo próprio sistema o mesmo curso em vários idiomas menu biblioteca de aprendizagem · rota /learning contents/{id} — bloco versões em outros idiomas o sistema não traduz ele mantém conectadas as versões que a sua organização produziu prometer tradução automática seria prometer qualidade sobre a qual ninguém tem controle, em material usado para certificar pessoas — e palavra errada em curso de segurança não é erro de digitação vincular é decisão de uma pessoa cadastre o material na outra língua, com o idioma declarado abra esse material e, em é versão de , escolha o material original vincular o vínculo nunca é adivinhado um vínculo errado faz um curso contar como outro no histórico de alguém — e o histórico é o que uma auditoria lê desvincular existe e é importante sem ele um vínculo errado seria permanente, e o único remédio seria apagar material para o qual o histórico de alguém aponta recusas que você vai encontrar versão sem idioma declarado é recusada — sem idioma ela nunca poderia ser escolhida para ninguém, e ficaria no grupo parecendo cobertura que não existe dois materiais no mesmo idioma dentro do mesmo grupo são recusados a escolha passaria a depender de qual linha foi lida primeiro quem não tem versão no idioma dele é avisado se alguém usa o sistema em espanhol e o curso só existe em português, recebe a versão padrão e é informado de que não há versão no idioma dele substituir em silêncio é como alguém assiste a um curso numa língua que não lê enquanto o sistema registra como feito conclusão conta uma vez só concluir qualquer versão conta como concluir o curso um passo da trilha é um passo, qualquer que seja a versão assistida — ninguém precisa fazer o mesmo curso duas vezes para cumprir uma obrigação plataforma de ia menu plataforma de ia · rota /ai provider aqui a organização instala o token da plataforma de ia que contrata , escolhe o modelo e decide se o conteúdo pode sair o produto não faz inferência nenhuma ele monta a pergunta e o contexto da trilha e pergunta à sua plataforma qualidade, custo e tratamento de dados são daquela plataforma, sob o contrato que a sua organização tem com ela o token entra e nunca mais volta depois de instalado, o token nunca é exibido de novo — nem para quem o instalou a tela mostra apenas os quatro últimos caracteres , que servem para reconhecer qual chave está instalada e não servem para mais nada deixe o campo vazio para manter o token instalado como a tela nunca recebe a chave, ela não tem como devolvê la; vazio significa "não mexa" se significasse "apagar", toda edição do modelo desinstalaria a credencial em silêncio, e o assistente pararia de responder por um motivo que ninguém ligaria à edição para remover de fato, use remover o token — e note que isso também desliga o assistente, porque sem chave ele falharia na primeira pergunta o token é guardado cifrado , nunca aparece em log e nunca entra no snapshot da trilha de auditoria o que a trilha guarda é quem mexeu, qual plataforma, qual modelo e os quatro caracteres visíveis a lista de modelos vem da plataforma, não do nosso código assim, um modelo novo aparece aqui sem versão nova do sistema — e um modelo aposentado some quando a lista não pode ser lida (sem token, sem rede, token recusado), a tela diz o motivo e deixa você digitar o identificador à mão uma combo vazia se leria como "esta plataforma não tem modelos" , o que nunca é verdade o conteúdo saindo da organização é uma decisão, com nome quando alguém pergunta ao assistente, o material da trilha e a pergunta que a pessoa digitou são enviados para fora desta organização , para a plataforma de ia isso precisa ser aceito por alguém, com nome , num controle próprio — separado do formulário que troca o modelo, para não ser algo que se concorda enquanto se faz outra coisa o nome e a data ficam registrados e vão para a trilha de auditoria enquanto não for aceito, nada é enviado e o assistente simplesmente se declara indisponível a aceitação é o que abre a chamada, não um aviso ao lado dela ela pode ser retirada a qualquer momento por que o assistente não está respondendo o aviso no topo diz qual das condições falta, e não apenas que está indisponível motivo o que fazer nenhuma plataforma configurada preencher e salvar nenhum token instalado instalar o token nenhum modelo escolhido escolher ou digitar o modelo o assistente está desligado ligar em assistente ligado ninguém aceitou que o conteúdo saia aceitar, com nome, no bloco de privacidade uma configuração de ia para o produto inteiro esta tela governa toda funcionalidade de ia do sistema, não só o assistente de treinamento até 2026 08 11 havia duas configurações que não se conheciam a das despesas, num arquivo que o time de infraestrutura editava, e esta, que o cliente preenche dava para a organização contratar uma plataforma numa e ter a outra chamando outra — ou nenhuma escolha a plataforma na combo anthropic (claude) , openai ou ollama (na rede da organização) a lista de modelos é lida da plataforma escolhida, com o token da própria organização — cada uma responde essa pergunta de um jeito, e o sistema sabe falar com as três o ollama não pede token , e essa é a diferença que importa para quem tem exigência de dado não sair ele roda na rede da própria organização, então nada trafega para fora as outras duas são hospedadas, e por isso exigem o aceite nominal descrito acima se a organização não preencher esta tela , o sistema ainda respeita o que estiver no arquivo de configuração da instalação — é o que mantém funcionando quem já tinha modelo ligado por lá assim que alguém preenche aqui, o que vale é esta tela o assistente menu meus treinamentos · rota /my trainings — bloco assistente escolha sobre qual trilha , digite a pergunta e clique em perguntar o assistente responde sobre aquela trilha e o que fazer nela em seguida — ele não é um chat de propósito geral dentro do sistema indisponível diz o motivo, e a trilha continua servindo se a organização não contratou plataforma, não instalou o token, não escolheu o modelo, desligou o assistente ou não aceitou que o conteúdo saia , o bloco diz qual dessas coisas falta e aponta de volta para a trilha "siga os passos em ordem, de onde você parou" isso é de propósito uma caixa que abre e não responde é pior que caixa nenhuma — a pessoa espera, tenta de novo e conclui que o sistema está quebrado o que sai da organização é dito em toda resposta vão para a plataforma de ia o nome da trilha , quais passos ela tem e onde você está neles e a pergunta que você digitou isso aparece embaixo de cada resposta — não é um aviso mostrado uma vez no começo o que não vai o seu nome, o seu cargo e a sua avaliação de desempenho o assistente responde "o que eu faço nesta trilha", e qualquer coisa além disso seria dado pessoal saindo sem finalidade nada do que você perguntar fica guardado nem a pergunta nem a resposta são armazenadas um registro pesquisável do que cada pessoa não entendeu seria um problema de privacidade maior que a própria consulta o custo disso está dito a organização não consegue reconstruir depois o que foi enviado o que fica auditável é a configuração — quem instalou o token e quem aceitou que o conteúdo saia só a sua trilha você só pode perguntar sobre matrícula sua uma matrícula de outra pessoa responde não encontrada — e não sem permissão , porque dizer "sem permissão" já confirmaria que ela existe