CITSmart 9

Notas de Release - 2021

Versão 9.1.2.33 (2021/09/30)

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.33. Esta versão apresenta as seguintes correções:

Número

Tipo

Descrição

12660

Correção

Remoção do código Heart Beat do sistema

Para essa versão o Neuro compatível é 1.3.7.6.

Versão 9.1.2.32 (2021/09/03)

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.32. Esta versão apresenta as seguintes correções:

Número

Tipo

Descrição

77719

Correção

Validação da permissão de execução dos grupos de atribuição

Para essa versão o Neuro compatível é 1.3.7.6.

Versão 9.1.2.31 (2021/05/12)

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.31. Esta versão apresenta as seguintes correções:

Número

Tipo

Descrição

10025

Correção

Registro do grupo executor, na tarefa de encerramento da solicitação, que foi lançada já resolvida

11541

Correção

Permite download de arquivos na tela de atividade periódica

Para essa versão o Neuro compatível é 1.3.7.4.

Versão 9.1.2.30 (2021/05/03)

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.30. Esta versão apresenta a seguinte correção:

Número

Tipo

Descrição

11365

Correção

Alteração no método para remoção de tags

Para essa versão o Neuro compatível é 1.3.7.4.

Versão 9.1.2.29 (2021/04/14)

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.29. Esta versão apresenta a seguinte correção:

Número

Tipo

Descrição

11344

Correção

Corretiva de segurança

Para essa versão o Neuro compatível é 1.3.7.4.

Versão 9.1.2.28 (2021/03/24)

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.28. Esta versão apresenta as seguintes melhorias:

Número

Tipo

Descrição

11216

Corretiva

Correção de vulnerabilidade do filtro de autocomplete

11214

Melhoria

Alteração do algoritmo de criptografia de senha e forçar alteração da senha no próximo login

6588

Corretiva

Incidente no relatório de Controle de SLA retornando datas fora do período solicitado

6607

Corretiva

Incidente no relatório Controle SLA Atrasado mostrando datas fora do período selecionado

6527

Corretiva

Incidente ao responder uma pesquisa de satisfação, o sistema não carrega a pesquisa

Para essa versão o Neuro compatível é 1.3.6.6.

Versão 9.1.2.27 (2021/03/23)

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.27. Esta versão apresenta as seguintes melhorias:

Número

Tipo

Descrição

11094

Corretiva

Correção da autenticação LDAP via webservice

11094

Corretiva

Correção de null pointer e mensagens

11094

Corretiva

Não persistir a senha do usuário LDAP

11094

Corretiva

Tratamento de erros LDAP

Bem-vindos ao Neuro 1.3.6.6.

A versão apresentada possui a(s) seguinte(s) correção(ões):

Número

Tipo

Descrição

11025

Corretiva

Correção de redirecionamento para tela de login ao utilizar o webservice de mesmo nome

Para mais informações sobre o Neuro 1.3.6.6, veja o arquivo de Notas de Release Neuro:



Versão 9.1.2.26 (2021/03/23)

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.26. Esta versão apresenta as seguintes melhorias:

Número

Tipo

Descrição

ITSM 6396

Corretiva

Sintaxe de SQL incorreta ao criar ou abrir um problema

Bem-vindos ao Neuro 1.3.6.6.

A versão apresentada possui a(s) seguinte(s) correção(ões):

Número

Tipo

Descrição

11025

Corretiva

Correção de redirecionamento para tela de login ao utilizar o webservice de mesmo nome

Versão 9.1.2.25 (2021/02/16)

Você pode conferir as orientações da versão 9.1.2.25 aqui:

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.25. Esta versão apresenta os seguintes itens:

A versão Neuro compatível com essa versão é 1.3.5.5

Número

Tipo

Descrição

6231

Corretiva

Erro ao listar histórico de um ticket delegado pela pesquisa avançada

10670

Corretiva

Sistema não apresenta conhecimento externo e público

10802

Corretiva

Erro de charset em palavras acentuadas nos relatórios smart

10892

Corretiva

Melhoria de performance nas consultas de auditoria

Versão 9.1.2.24 (2021/01/16)

Você pode conferir as orientações da versão 9.1.2.24 aqui:

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.24. Esta versão apresenta os seguintes itens:

A versão Neuro compatível com essa versão é 1.3.5.5

Número

Tipo

Descrição

10619

Melhoria

Bloqueio de usuários após sucessivos erros de acesso

10620

Melhoria

Envio de notificação de bloqueio de usuário

10617

Melhoria

Inclusão de captcha ao acessar o sistema

10663

Melhoria

Correção de acesso a usuários logados via LDAP

10618

Melhoria

Ajustes de mensagens de autenticação do sistema

10628

Melhoria

Inclusão de autenticação keycloack com gerenciamento de acesso e identidade

10624

Melhoria

Revisão de critérios de segurança

Erros conhecidos

Descrição

10670

Tela de acesso para visualização de conhecimentos externos não permite acesso sem logar ao sistema

Bem-vindos ao Neuro 1.3.5.5 A versão apresentada possui a(s) seguinte(s) correção(ões):

Corretivas

Descrição



Correção de erro intermitente ocasionado em Scripts Rhino

Versão 9.1.2.23 (2021/01/05)

Você pode conferir as orientações da versão 9.1.2.23 aqui:

Bem-vindos ao CITSmart Versão 9.1.2.23. Esta versão apresenta os seguintes itens:

Número

Tipo

Descrição

Incidente 5929

Corretiva

Correção de segurança no produto evitando aceitar LDAP injection, caracteres especiais no login de usuário e tamanho de login

Bem-vindos ao Neuro 1.3.5.4

A versão apresentada possui a(s) seguinte(s) correção(ões):

Número

Tipo

Descrição

10280

Correção

Recuperação do valor default das colunas do objeto de negócio