cadastrar as categorias de ameaças que serão usadas durante os registros das ameaças.

Learn how to register threat categories for better organization and management of threat records. Access the feature easily through the main menu and navigate to "Process > Continuity Management > Threat Category Registration." Simply provide the category

Cadastrar o Planejamento Organizacional da Continuidade

Cadastrar Categoria de Ameaça

Cadastrar Categoria de Risco

Docs - CITSmart

Docs - CITSmart PT

O que é CITSmart?

Introdução à Platforma

Política de Liberação 

Versão 9

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Cadastrar Habilidade/Recurso

Cadastrar Template de Serviço

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Gerenciar Minhas Solicitações pelo Smart Portal

Verificar Auditoria de Serviços

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Refatoração do Controle de SLA

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Cadastrar as ocorrências de Liberação

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Cadastrar a Justificativa de Liberação

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Liberação

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Cadastrar Categoria de Imagem

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Gerar Relatórios - Gerência de Conhecimento

Criar Conhecimento

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Atividades da Fase de Planejamento da Mudança

A Área de Trabalho de Mudanças

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Cadastrar o Plano de Reversão da Mudança

Relacionar Itens à Mudança

Gerar Relatórios pelo Painel de Gráficos e Relatórios - Mudanças

Suspender uma Mudança

Cadastrar uma Mudança Via Template

Gerar Relatórios - Gerência de Mudanças

Cadastrar uma Mudança

Cadastrar as Ocorrências da Mudança

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Criar um Portfólio de Mudança

Cadastrar uma Justificativa de Mudança

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Mudança

Gerar Relatórios - Gerência de Problemas

Cadastrar Justificativa de Problema

Agendar Atividades de Problemas

Cadastrar as Ocorrências do Problema

Relacionar Itens ao Problema

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Pesquisa Avançada de Problemas

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Problema

Cadastrar Lista Negra de Software

Registrar o Valor Financeiro do IC

Cadastrar Mídia Definitiva

Cadastrar Característica

Coletar Dados de Software e Hardware a partir de MIBs (SNMP)

Cadastrar Tipo de Relacionamento de IC

Criar Conexão com o Servidor de Acesso Remoto

Alterar Grupo de Item de Configuração

Verificar Itens de Configuração Capturados pelo Inventory (agente)

Verificar Histórico de Item de Configuração

Realizar Análise de Impacto do Item de Configuração

Verificar Processos Relacionados a um Item de Configuração

Registrar Custo por Hora de Indisponibilidade

Relacionar Item de Configuração a um Serviço

Excluir Grupo de Item de Configuração

Vincular Calendário ao Grupo de Item de Configuração

Vincular Atributos de Demanda ao IC

Gerar Relatórios - Gerência de Configuração

Exportar CMDB

Vincular Acordo de Nível de Serviço ao Grupo de IC

Cadastrar Item de Configuração

Ver Mapa de Relacionamento de um IC

Verificar Status de Execução do Inventário de IC

Pesquisar Item de Configuração

Alterar Dados do Item de Configuração

Cadastrar Grupo de Item de Configuração

Cadastrar Tipo de Item de Configuração

Configuração

Cadastrar Conexão Nagios/Zabbix

Cadastrar Gerente Global

Cadastrar Gerente Nagios

Cadastrar Gerente Genérico Nagios

Cadastrar Categoria de Ocorrência

Cadastrar Destinatário da Notificação

Cadastrar Horário

Cadastrar Gerente Zabbix

Cadastrar Gerente Genérico Zabbix

Gerar Relatórios - Gerência de Eventos

Cadastrar Evento de Notificação

Criar Ticket a partir de um Evento

Criar um Problema a partir de um Evento

Criar uma Mudança a partir de um Evento

Encerrar Ocorrência e Ações de um Evento

Cadastrar Auditoria de Evento

A Central de Eventos

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Cadastrar Conexão Event Monitor

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Eventos

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Importar Dados de Indicador de Capacidade

Criar Relatórios de Capacidade

Capacidade

Verificar a Disponibilidade de Serviço

Verificar Disponibilidade de Grupo de Disponibilidade

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Disponibilidade

Definir a Política de Continuidade do Serviço

Calendário de Testes da Continuidade

Cadastrar o Plano de Continuidade

Cadastrar a Análise de Impacto no Negócio da Continuidade

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Cadastrar as Funções Vitais da Continuidade do Serviço

Definir o Projeto da Continuidade do Serviço

Cadastrar a Estratégia de Continuidade de Serviços

Revisar e Auditar a Continuidade do Serviço

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