Cadastrar Jornadas de Trabalho

A Jornada de trabalho é o local onde é definida a carga horária com horas úteis. São utilizadas nos catálogos vinculados aos demais processos da solução, como cálculo de SLA de um ticket ou em uma mudança, por exemplo.

Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, como incluir, alterar e excluir a jornada de trabalho da organização.