Configurações Diversas

Alterar Aprovador de Ticket

Nessa funcionalidade da ferramenta é possível alterar o aprovador de um ticket que ainda não foi aprovado.

A funcionalidade pode ser acessada através do menu de navegação: Configurações Diversas> Alterar aprovador de ticket. Para alterar o aprovador de um ticket é necessário:

  • Escolher o número do ticket desejado.
  • Escolher qual aprovador deve ser alterado.
  • Escolher o aprovador substituto.
  • Selecionar o botão azul “Alterar aprovador”.