Configuração
Cadastrar a Continuidade de Serviço
o gerenciamento de continuidade de serviço gerenciamento de continuidade de serviço foca em recuperar os serviços de ti e seus componentes diante de um evento de desastre esta funcionalidade permite registrar a continuidade de determinado serviço registrar a continuidade de determinado serviço antes de começar a existência de um serviço definido numa prática de gerenciamento de portfólio e catálogo; é necessário o cadastro prévio da ameaça e da categoria e vincular a categoria de ameaça a ameaça cadastrada; também é essencial cadastrar, anteriormente, o risco e a categoria de risco; igualmente, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referente ao gerenciamento de eventos procedimento clique no botão " registro de continuidade " e preencha os campos 170,496 trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type ( ) indicar campos obrigatórios depois de criada a continuidade, na lista fornecida, encontre a que você deseja e clique em " avançar " para concluir todas as informações sobre a continuidade iniciação na fase de iniciação, defina os campos para as guias política, escopo e projeto política trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type ( ) indicar campos obrigatórios escopo trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type ( ) indicar campos obrigatórios projeto trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type requisitos e estratégia na fase de requisitos e estratégia, defina os campos para as guias funções vitais, análise de impacto aos negócios, avaliação de riscos e continuidade do serviço de ti escolha o serviço na lista de serviços por criticidade, depois escolha a função vital funções vitais 193,473 trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type análise de impacto ao negócio uma vez selecionada a função vital, clique no ícone " + " e preencha os campos trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type avaliação de riscos nessa fase será feita a avaliação do risco aqui você pode adicionar cenários possíveis para os riscos temos as seguintes funções trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type estratégia da continuidade do serviço de ti trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type serviço crítico a ferramenta apresentará uma lista de serviços críticos associados a funções comerciais vitais esta informação também está disponível no usar o smart analytics (bi) para gerar relatórios docid\ r43jqdiqnen49gavvcc 9 implementação na fase de implementação, defina os campos disponíveis nas guias plano de continuidade, planejamento organizacional e estratégia de teste plano de continuidade trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type ( ) indicar campos obrigatórios trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type planejamento organizacional depois de descrever o resumo executivo, que é obrigatório, temos os seguintes níveis trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type estratégia de testes trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type ( ) indicar campos obrigatórios operação contínua na fase de operação contínua, defina os campos disponíveis nas guias conscientização, revisão e auditoria, testes e invocação conscientização depois de descrever o resumo executivo, que é obrigatório, é possível concluir os registros de treinamento clique em adicionar registro e preencha os campos trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type ( ) indicar os campos obrigatórios revisão e auditoria na guia auditorias registradas, você pode procurar por uma auditoria já criada por período e categoria aparecerão as auditorias na lista para cadastrar uma auditoria, preencha os campos trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type testes selecione um dia no calendário e preencha os campos para as guias trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type 🖊 nota essas informações e testes são usados para prever os serviços e gerar relatórios preditivos após completar todas as informações para cada fase do registro de continuidade, clique em " gravar "