Configurações Diversas

Cadastrar Valor Limite de Incidente para Problema

este cadastro permite a definição de limites de incidentes referente a um item de configuração ou serviço/atividade quando esse limite é atigido ou ultrapassado o sistema poderá notificar grupos específicos configurados na regra de negócio a funcionalidade pode ser acessada através do menu de navegação configurações diversas configurações diversas > cadastro de valores limites p/ problema para criar uma novo limite é necessário escolher o botão “criar” no menu de valor limite para problema escolher se a regra de cadastro será feita por ic ou por semelhança preencher os dados necessários no formulário de criação selecionar o botão azul “gravar” para alterar uma regra de limite que já existe é necessário escolher o botão “editar” no menu de valor limite para problema alterar os dados desejados no formulário de edição selecionar o botão azul “gravar”