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Menu Interno do Gerenciamento de Eventos

Esta funcionalidade tem por objetivo demonstrar as demais funcionalidades das informações contidas no registro de um evento.

Antes de Começar

Para visualizar as informações, é necessário:

Ter o evento cadastrado.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal Processos > Gerência de Eventos > Evento;
  2. Clique sobre o evento escolhido e, em seguida, no botão “Abrir”;
  3. Aperte no ícone do menu, localizado no canto superior esquerdo da tela;
  4. Clique no botão "Ações";
  5. Aperte no botão "Executar" e uma nova tela será apresentada (mostra e disponibiliza a requisição/incidente para executá-lo normalmente. Por exemplo: encerrar, capturar, etc.);
  6. Clique no botão "Ocorrências relacionadas" e estas serão exibidas;
  7. Por fim, clique no botão "Conhecimentos relacionados" para relacionar um conhecimento já existente ou crie um novo.



Updated 10 Feb 2022
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