Analisar Tendências de Solicitações de Serviço

esta funcionalidade tem por objetivo realizar uma análise das solicitações, baseada na quantidade crítica, para identificar quais itens vão influenciar em um lançamento de uma nova solicitação antes de começar é necessário cadastrar anteriormente um incidente ou requisição de serviço (ticket) vinculado a um contrato, além de um contrato ativo procedimento acessar o menu principal análise de tendências , aba solicitações de serviço ; preencher os campos disponibilizados 300,366 trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type 3\ clicar em "gerar relatório" ; 4\ o sistema apresentará, com base nos filtros selecionados, no topo do relatório o número de registros (recuperado da pesquisa total) e, na parte inferior da grade, custo total (soma de o custo de todos os incidentes ou requisições de serviço listadas), para cada incidente ou requisição de serviço mostrará as informações abaixo trueleft unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type left unhandled content type