Monitoração e Gerenciamento de Evento

apresentação segundo a itil, a monitoração e monitoração e gerenciamento gerenciamento de eventos de eventos é " o processo responsável por gerenciar eventos durante o seu ciclo de vida o gerenciamento de evento é uma das principais atividades de operações de ti " por outro lado, evento é definido como " uma mudança de estado que possui significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de ti evento também é o termo usado para quando um alerta ou notificação é criado por qualquer serviço de ti, item de configuração ou ferramenta de monitoração eventos geralmente requerem uma ação da equipe de operações de ti e às vezes podem levar à geração e registro de incidentes" esta funcionalidade tem como objetivo apresentar algumas funções disponíveis para a monitoração e gerenciamento de evento o gerenciamento de eventos detecta, correlaciona e determina o controle apropriado dos eventos que ocorrem no ambiente operacional assim como o corpo humano, serviços de ti são compostos de diversas partes e cada uma delas pode emitir sinais vitais se soubermos monitorar, registrar e interpretar estes sinais corretamente, podemos antecipar ou diagnosticar problemas além disso, a plataforma registra toda a informação dos ativos e gera um relatório de acesso sobre os componentes monitorados