Gerenciamento Financeiro de Serviço

De acordo com a ITIL, o objetivo do Gerenciamento Financeiro de Serviços de TI é otimizar o custo dos Serviços de TI, levando em consideração fatores de qualidade e risco. A análise equilibra custo e qualidade e risco para criar estratégias inteligentes de otimização de custos baseadas em métricas.

O balanceamento é necessário, uma vez que o corte de custos pode não ser a melhor estratégia para oferecer resultados ideais ao consumidor.

O objetivo do processo Gerenciamento Financeiro é Fornecer ao negócio e a TI a quantificação, em termos financeiros, do valor dos serviços de TI, do valor dos ativos que suportam esses serviços e a qualificação da previsão operacional financeira.

O Gerenciamento Financeiro de Serviço de TI é uma disciplina baseada nos princípios contábeis e financeiros padrão, mas trata de princípios específicos aplicáveis aos serviços de TI, como gerenciamento de ativos fixos, gerenciamento de capital, auditoria e depreciação.