Gerenciamento de Serviço
...
Monitoração e
Gerenciamento de...
Configuração
Configurar Conexão Inventory
esta funcionalidade tem como objetivo cadastrar todas as propriedades referentes à conexão do citsmart citsmart inventory , de acordo com o ip e porta onde está instalado o jboss do citsmart citsmart inventory antes de começar a configuração da funcionalidade requer um servidor com aplicação inventory funcional e comunicável com o itsm procedimento acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal práticas > gerenciamento de evento > conexões > inventory ; na área dados da conexão dados da conexão , preencha os campos; selecionando o tipo de conexão inventory , no campo "ignorar máquinas já inventariadas" serão abertas duas caixas que se referem ao período e formato do período marque a opção que melhor se encaixe e grave as configurações (no caso de máquinas inventariadas, é possível definir quantos dias elas ficarão sem novo inventário e, por isso, seu status será colocado como ignorado até que se passe o total de dias parametrizado); 4\ se o tipo de conexão escolhida for o ocs inventory ocs inventory , será apresentado o campo de configuração do mesmo para que seja informado o repositório de xml, conforme ilustrado abaixo além disso, existem alguns pré requisitos muito relevantes que devem ser observados após instalar o ocs inventory, ele não vem como padrão para ter qualquer tipo de integração com outro sistema para isso, no menu inventory files , é preciso atribuir generate ocs files = on, ocs files format = xml e especificar o caminho onde irão ser guardados os arquivos xml em ocs files path o local especificado para a geração dos arquivos xml é algo muito estratégico caso o servidor ocs seja o mesmo servidor do inventory, trata se do menor risco pois a pasta provavelmente estará acessível para leitura; caso o servidor ocs não seja o mesmo servidor do inventory , deve se optar por uma dessas duas opções o ocs inventory deve ter permissão para gravar no servidor do inventory ; o inventory deve ter permissão (compartilhamento) no servidor ocs inventory 5\ a aplicação de inventário realiza a captura dos dados por meio da porta do agente snmp (161) e/ou pelo agente de captura (porta 7103 desenvolvido pela citsmart citsmart corporation , em net) inicialmente, o inventory realiza um comando "ping" para verificar se a máquina está ativa se conseguir realizar o comando, tentar acessar a porta snmp do item de configuração se o acesso à porta não for obtido com sucesso, o inventory tenta realizar o acesso através do agente de captura, ao clicar no botão "testar conexão" ; 6\ por fim, clique no botão "gravar e aplicar configurações"