Gerenciamento de Serviço
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Configuração
Importar Dados de Indicador de Capacidade
esta funcionalidade tem o objetivo de importar dados de indicadores de capacidade/performance importar dados de indicadores de capacidade/performance procedimento acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal práticas > gerenciamento de desempenho e capacidade > indicadores de capacidade/performance ; clique na aba importar dados importar dados ; serão apresentados os modelos de arquivos, para orientar na forma e ordem em que os dados deverão aparecer no arquivo; antes de selecionar o arquivo, verifique se este está de acordo com o modelo (leve em consideração os formatos xls, xlsx, xml ou csv); aperte em "escolher arquivo" para anexar; por fim, clique em "enviar"