16 Processos
Continuidade
Cadastrar a conscientização da continuidade
o registro de continuidade é um processo que passa por várias fases a quarta fase deste processo, chamado de operação contínua onde será definido a conscientização (educação e treinamento) da continuidade, a revisão e auditoria da continuidade, os testes acerca da continuidade e a invocação da mesma esta funcionalidade permite cadastrar a conscientização (educação e treinamento) da continuidade do serviço antes de começar pressupõe a existência de um serviço definido num processo de gerenciamento de portfólio e catálogo é fundamental primeiramente ter o registro de continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter o escopo, as funções vitais, a análise de impacto no negócio, a avaliação de riscos, a estratégia, o plano, o planejamento organizacional e a estratégia de testes de continuidade já registrados é necessário o cadastro prévio da ameaça e da categoria de ameaça e vincular a categoria de ameaça a ameaça cadastrada também é essencial cadastrar, anteriormente, o risco e a categoria de risco igualmente, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referente ao gerenciamento de eventos procedimento acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de continuidade > continuidade; localizar a continuidade do qual deseja vincular a conscientização da continuidade e clicar no botão "avançar"; na área operação continua , clicar em "conscientização (educação e treinamento)"; preencher os campos necessários; clicar no botão "adicionar o registro" para preencher os dados referentes ao registro de treinamento é possível, se necessário, adicionar um arquivo ao registro de treinamento, basta clicar no ícone simbolizado por um “clipe” e em seguida "adicionar o arquivo" para anexar o mesmo; clicar no botão "finalizar" para efetuar a operação o que fazer a seguir após de cadastrar a conscientização da continuidade é necessário executar a seguinte ação revisar e auditar a continuidade, ação parte da quarta fase do registro completo da continuidade, chamada de operação contínua