16 Processos

Continuidade

Apresentação

O Gerenciamento de Continuidade foca em recuperar os serviços de TI e seus componentes diante de um evento de desastre.

O que pode ser um evento de desastre?

  1. Incêndios;
  2. Enchentes;
  3. Terrorismo;
  4. Apagões ou Blackouts;
  5. Queda de sistemas;
  6. Vandalismo;
  7. Tempestades.

A definição do que poderá ser um desastre varia nas organizações de acordo com o impacto ao negócio.

O propósito do Gerenciamento de Continuidade é apoiar o processo de continuidade do negócio, gerenciar os riscos que podem afetar seriamente os serviços de TI e garantir a provisão desses serviços no mínimo acordo de nível de serviço.