16 Processos

Portfólio e Catálogo

1min

Apresentação

O processo de Gerenciamento de Portfólio de Serviço é responsável por gerenciar o portfólio de serviços durante todo o ciclo de vida de um serviço, focando no valor que os serviços entregam ao negócio.

O Portfólio é a representação de todos os serviços e seus status. O comando do mesmo é um método dinâmico para administrar os investimentos em gerenciamento de serviços por toda a organização e dirigir esses investimentos para gerar valor.