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Comunicação e Notificação
Notificação
Cadastrar Notificação
2min
A funcionalidade de Notificação tem por objetivo criar mensagens de alerta no intuito de notificar os usuários sobre informações acerca da organização.
As notificações registradas, serão exibidas durante o período estabelecido neste registro. Após passar o período, o sistema irá inativar as notificações. O sistema mostra o contador de notificação incrementado somente quando existir notificação que exige confirmação de leitura.
Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir mensagens de alerta.
- Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Sistema > Notificações > Notificação;
- Clique no botão "Novo";
- Preencha os campos disponibilizados;
- Para saber se o usuário recebeu/leu a notificação, ative a chave “Exige confirmação”. Assim o usuário ao receber a notificação, visualizará a mesma com um sinal de exclamação (!). Para visualizar a relação de leitores daquela notificação clique no botão “Ver usuários que confirmaram/visualizaram”;
- Para que a notificação seja também por email, ative a chave “Notificar por e-mail".
- Para vincular usuário, clique em "Adicionar" no campo Usuários;
- Para vincular grupos de usuários, clique em "Adicionar" no campo Grupo;
- Clique em "Gravar".
- As mensagens poderão ser visualizadas na tela inicial, no Smart Portal, área interna ou no Portal de Experiência;
- Clique na guia “Notificações” e depois em "Visualizar" para checar a mensagem.
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