16 Processos
Mudança

Cancelar uma mudança

2min

Esta funcionalidade permite cancelar a mudança que se tornou inútil ou obsoleta à organização.

Antes de começar

É necessário o cadastro prévio da mudança.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Mudança > Mudança;
  2. Localize a mudança que deseja cancelar, clicar no botão “Abrir” e em seguida na área “Revisão e fechamento”;
  3. Na área supracitada, clique na aba “Mais” e em seguida “Fechamento”;
  4. Selecione a opção “Cancelada” disponibilizada no campo “Situação”;
  5. Clique no botão “Opções” e em seguida aperte o botão “Gravar e manter a tarefa atual”, para registar o cancelamento e não avançar o fluxo da atividade. Ou então selecione o botão “Gravar e avançar o fluxo” para finalizar a tarefa e dirigir para próxima fase do fluxo.