16 Processos
Eventos

Configurar conexão Inventory

esta funcionalidade tem como objetivo cadastrar todas as propriedades referentes à conexão do citsmart citsmart inventory , de acordo com o ip e porta onde está instalado o jboss do citsmart citsmart inventory antes de começar a configuração da funcionalidade requer um servidor com aplicação inventory funcional e comunicável com o itsm procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de evento > conexões > inventory; na área dados da conexão , preencha os campos; selecionando o tipo de conexão inventory , no campo " ignorar máquinas já inventariadas " (no caso de máquinas inventariadas é possível definir quantos dias essa máquina ficará sem novo inventário e por isso seu status será colocado como ignorado até que se passe o total de dias parametrizado) serão abertas duas caixas que se referem a período e formato do período, marque a opção que melhor se encaixe e gravar as configurações; se o tipo de conexão escolhida for o ocs inventory, será apresentado seu campo de configuração para ser informado o repositório de xml, conforme ilustrado abaixo além disso, existem alguns pré requisitos muito relevantes que devem ser observados após instalar o ocs inventory, ele não vem como padrão qualquer tipo de integração com outro sistema, para isso no menu inventory files atribua generate ocs files = on, ocs files format = xml e especifique o caminho onde irão ser guardados os arquivos xml em ocs files path o local especificado para a geração dos arquivos xml é algo muito estratégico caso o servidor ocs seja o mesmo servidor do inventory, trata se do menor risco pois a pasta provavelmente estará acessível para leitura; caso o servidor ocs não seja o mesmo servidor do inventory, opte por uma dessas duas opções o ocs inventory deve ter permissão para gravar no servidor do inventory; o inventory deve ter permissão (compartilhamento) no servidor ocs inventory a aplicação de inventário realiza a captura dos dados por meio da porta do agente snmp (161) e/ou pelo agente de captura (porta 7103 desenvolvido pela citsmart corporation, em net) inicialmente, o inventory realiza um comando "ping" para verificar se a máquina está ativa se conseguir realizar o comando, tente acessar a porta snmp do item de configuração se o acesso à porta não for obtido com sucesso, o inventory tente realizar o acesso através do agente de captura, clique no botão " testar conexão "; clique no botão " gravar e aplicar configurações "