16 Processos
Configuração
Criar conexão com o servidor de acesso remoto
esta funcionalidade permite realizar a configuração da opção de acesso remoto, presente dentro da tela de cmdb (gerenciamento de configuração), no itsm antes de começar configure a instância guacd e torne a comunicável; realize o cadastro prévio do horário, do grupo de item de configuração; configure o parâmetro 319 para estar na opção " sim " procedimento acesse a funcionalidade através do menu sistema > acesso remoto > configurações do acesso remoto ; clique no botão " novo "; preencha os campos disponibilizados; clique no botão " gravar "