Cadastrar Atividade de Serviço

esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como incluir, alterar e excluir as atividades de um serviço incluir, alterar e excluir as atividades de um serviço (requisição e/ou incidente) antes de começar é necessário registrar previamente o portfólio, o grupo, os ítens de configuração, o contrato e o calendário procedimento escolha o portfólio de serviços e clique no botão "avançar" ; na guia catálogo de serviço catálogo de serviço , selecione o serviço desejado e clique em "avançar" ; requisições para vincular ou criar uma atividade de requisição, clique na guia requisições requisições serão apresentadas as seguintes funções truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type se você deseja criar uma nova requisição de serviço a partir daqui, clique em "novo serviço de requisição" e preencha os campos disponíveis guia principal guia principal truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obrigatórios guia de apresentação guia de apresentação truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obrigatórios guia de permissão de acesso guia de permissão de acesso depois de definir a requisição como disponível no portal na guia apresentação apresentação , aparecerá a guia permissão de acesso com as seguintes funções truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type depois de preencher todas as informações nas guias para cadastrar/editar a atividade de requisição, você poderá gravar , excluir ou limpar incidentes para vincular ou criar uma atividade de incidente, clique na guia incidentes incidentes serão apresentadas as seguintes funções truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type se você deseja criar um novo incidente a partir daqui, clique em "novo incidente" e preencha os campos disponíveis guia principal guia principal truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obrigatórios guia de apresentação guia de apresentação true center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type ( ) indica campos obrigatórios guia de permissão de acesso guia de permissão de acesso depois de definir o incidente como disponível no portal na guia apresentação apresentação , aparecerá a guia permissão de acesso com as seguintes funções truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type depois de preencher todas as informações nas guias para registrar/editar a atividade de incidente, você poderá gravar , excluir ou limpar