Gerar Relatórios - Gerência de Nível de Serviço

gerar relatório de controle de sla gerar relatório de controle de sla a ferramenta fornece relatórios de gerenciamento de nível de serviço com dados históricos, permitindo ações de melhoria no processo defina os filtros, conforme a necessidade; clique no botão "gerar pdf" para gerar o relatório no formato pdf e/ou clique no botão "gerar xls" para gerar o relatório no formato excel gerar relatório de controle de sla atrasado gerar relatório de controle de sla atrasado este relatório tem o objetivo de apresentar a quantidade de solicitações de serviços, por prioridade, que estão com o sla fora de prazo e dentro do prazo defina os filtros, conforme a necessidade; clique no botão "gerar pdf" para gerar o relatório no formato pdf e/ou clique no botão "gerar xls" para gerar o relatório no formato excel