Gerenciamento de Serviço
Gerenciamento de Ativos de TI
Registrar Custo por hora de Indisponibilidade
esta funcionalidade tem como objetivo estabelecer o custo por hora de indisponibilidade de um item de configuração estabelecer o custo por hora de indisponibilidade de um item de configuração antes de começar cadastre previamente o item de configuração procedimento procure o grupo de itens de configuração desejado; clique no botão “ editar ”; no campo custo por hora de indisponibilidade custo por hora de indisponibilidade registre o valor; clique em " salvar "