Vincular Acordo de Nível de Serviço ao Grupo de IC
esta funcionalidade tem por objetivo \<font color="#3b9f0f"> vincular um sla ao grupo de item de configuração \</font> antes de começar é necessário ter cadastrado um grupo de item de configuração e o sla, previamente procedimento busque pelo grupo de item de configuração desejado; clique no botão “editar” ; no campo " \<font color="#3b9f0f"> acordo de nível de serviço \</font> " , faça a escolha; por fim, clique em "gravar"