Administração da Plataforma
Automatização
Ação Automática de Mudança
alguns eventos irão apresentar uma situação onde a ação apropriada precisará ser tratada pelo processo de gerenciamento de mudança, ou seja, esta funcionalidade tem como objetivo realizar o cadastro de ações automáticas do tipo mudança realizar o cadastro de ações automáticas do tipo mudança este cadastro será associado às ações automáticas, onde será usado nos cadastros de gerentes de eventos do citsmart citsmart nagios , zabbix , inventory e eventos correlacionados esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir ações automáticas do tipo mudança antes de começar é preciso registrar previamente a unidade , o solicitante (colaborador), o contrato (vinculado ao colaborador e a unidade), o comitê consultivo de mudanças (grupo) (vinculado ao fluxo referente a mudança) configurar os parâmetros 47, 279 e 280 referentes a mudança procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal sistema > ações automáticas > ações de mudança ; preencha os campos disponibilizados; clique em " gravar "