Cadastrar uma mudança

esta funcionalidade tem por objetivo registrar uma mudança segundo a itil, é necessário formalizar a solicitação de mudança, para que seja registrado pela equipe responsável todos os procedimentos realizados para a alteração desejada (desde a sua requisição ao impacto de sua implementação) monitorando o mesmo por todo o seu ciclo de vida antes de começar cadastre um contrato; uma unidade que esteja vinculada ao contrato; um colaborador; um questionário; o comitê consultivo de mudanças; tenha um grupo vinculado ao contrato associado os solicitantes (colaboradores) já cadastrados a este grupo caso seja preciso criar um novo colaborador, é necessário incluí lo ao grupo de solicitante no qual esteja relacionado ao contrato ademais, é fundamental o cadastro prévio do portfólio de mudanças procedimento acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de mudança > mudança; clique no botão “ opções ” e em seguida em “ cadastro ”; preencha todos os campos disponibilizados nas áreas solicitante e mudança (inclusive selecionar o portfólio desejado); indique o impacto, urgência e importância para indicar a priorização do problema; também é imprescindível indicar as informações preliminares de “ planejamento ”, “ plano de reversão ” e “ revisão e fechamento ” clique no botão “ opções ” e em seguida em “ gravar ”;