Definir o projeto da continuidade do serviço
O Registro de Continuidade é um processo que passa por várias fases. A primeira fase deste processo, chamado de Iniciação é onde será definido a política, o escopo e o projeto desta Continuidade do Serviço de TI. Esta funcionalidade permite definir o projeto.
Pressupõe a existência de um serviço definido num processo de Gerenciamento de Portfólio e Catálogo.
É fundamental primeiramente ter o Registro de Continuidade já cadastrado, a política de continuidade do serviço já definida e o escopo da continuidade já registrado.
É necessário o cadastro prévio da ameaça e da categoria de ameaça e vincular a categoria de ameaça a ameaça cadastrada. Também é essencial cadastrar, anteriormente, o risco e a categoria de risco.
Igualmente, é crucial cadastrar as ações automáticas de Incidente, requisição e procedimentos referente ao Gerenciamento de Eventos.
- Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Continuidade > Continuidade;
- Localizar a continuidade do qual deseja vincular o projeto e clicar no botão "Avançar";
- Na área Iniciação, clicar em "Projeto";
- Clicar no botão "Vincular Projeto", para relacionar um projeto já existente à continuidade;
- Para cadastrar um projeto a partir desta tela, clicar no botão "Criar Novo Projeto" e preencher os campos necessários;
- Clicar no botão "Gravar" para efetuara a operação.
Depois de definir o projeto da continuidade do serviço é necessário executar a seguinte ação: cadastrar as funções vitais da continuidade do serviço, sendo esta ação parte da segunda fase do registro completo da continuidade, chamada de Requisitos e Estratégia.
