16 Processos
Continuidade

Revisar e auditar a continuidade do serviço

o registro de continuidade é um processo que passa por várias fases a quarta fase deste processo, chamado de operação contínua onde será definido a conscientização (educação e treinamento) da continuidade, a revisão e auditoria da continuidade, os testes acerca da continuidade e a invocação da mesma esta funcionalidade permite revisar e auditar a continuidade do serviço antes de começar pressupõe a existência de um serviço definido num processo de gerenciamento de portfólio e catálogo é fundamental primeiramente ter o registro de continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter o escopo, as funções vitais, a análise de impacto no negócio, a avaliação de riscos, a estratégia, o plano, o planejamento organizacional, a estratégia de testes e a conscientização de continuidade já registrados é necessário o cadastro prévio da ameaça e da categoria de ameaça e vincular a categoria de ameaça a ameaça cadastrada também é essencial cadastrar, anteriormente, o risco e a categoria de risco igualmente, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referente ao gerenciamento de eventos procedimento acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal processos > gerência de continuidade > continuidade; localizar a continuidade do qual deseja revisar e auditar e clicar no botão "avançar"; na área operação continua , clicar em "revisão e auditoria"; clicar na aba "auditorias registradas" para realizar uma busca específica da alteração feita no registro de continuidade ao informar um período desejado, selecionar a categoria e clicar no botão "buscar"; para verificar mais detalhes sobre a modificação realizada, basta clicar no botão "expandir"; clicar na aba "cadastrar auditoria" para registrar os detalhes da auditoria realizada preencher os campos necessários e clicar em "gravar" para efetuar a operação o que fazer a seguir após de revisar e auditar a continuidade do serviço é necessário executar a seguinte ação verificar o calendário de testes da continuidade, ação parte da quarta fase do registro completo da continuidade, chamada de operação contínua